ООО "ГАЗПРОМ МЕЖРЕГИОНГАЗ ВЛАДИКАВКАЗ"

1) ООО "Газпром межрегионгаз Владикавказ", 362040, РСО-Алания, г. Владикавказ, ул. Максима Горького, дом 6, E-mail: vladikavkaz2@rgk-rso.ru, ОГРНИП: 1161513054890, ИНН: 1513061265, генеральный директор Кодзаев Алан Хаджимуратович 2. При осуществлении Федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей, 313122070 поступили сведения о следующих действиях (бездействии): 20.07.2022 г., по адресу: г. Владикавказ, ул. М. Горького, дом 6, ООО "Газпром межрегионгаз Владикавказ" получив заявление Плиева З.К. поданного в интересах потребителя Гергиева А.В. о предоставлении ему надлежаще заверенных копии документов, не исполнило свои обязанности, выражающиеся в том, что "общество" не предоставило потребителю в установленные законом (правилами) сроки подробного расчета суммы образовавшейся задолженности; не выдало потребителю заверенные подписью руководителя и печатью исполнителя документы(акты проверки и осмотра); в установленный законом срок не направило потребителю ответ о ее удовлетворении либо об отказе в удовлетворении с указанием причин отказа не осуществляет снятие показаний и проверки состояния приборов учета газа у потребителя (не реже 1 раза в год). 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: ст. 8,10 ФЗ «О защите прав потребителей» №2300-1 от 07.02.1992 г., подпунктов "д" и "к" пункта 31 "Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (утв. Постановлением Правительства Российской Федерации № 354 от 06 мая 2011 г.), а также п.п. "в" пункта 22 "Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан" (утв. Постановлением Правительства РФ от 21.07.2008 г. №549). (приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: прекратить нарушение требования ст. 8,10 Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-1 от 07.02.1992 г., подпунктов "д" и "к" пункта 31 "Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (утв. Постановлением Правительства Российской Федерации № 354 от 06 мая 2011 г.) и п.п. "в" пункта 22 "Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан"(утв. Постановлением Правительства РФ от 21.07.2008 г. №549) - а именно: а) направить потребителю Гергиеву А.В. надлежаще заверенные печатью и подписью руководителя документы(акт проверки объекта газоснабжения, акт осмотра прибора учета, подробный расчет суммы задолженности); б) в установленные законодательством РФ порядке и сроки исполнять обязанность по снятию показаний и проверке состояния приборов учета газа у потребителя (не реже 1 раза в год). 5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном абз. 3, 4,5 п. 17 Постановления Правительства РФ от 25 июня 2021 г. № 1005 "Об утверждении Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей" 6. Об исполнении настоящего предостережения уведомить Управление Роспотребнадзора по Республике Северная Осетия-Алания (362021, г. Владикавказ, ул. Тельмана, 17А, Email: info@15.rospotrebnadzor.ru), в срок не более 65 дней со дня направления предостережения. 7. В целях профилактики нарушения обязательных требований вы можете провести самостоятельную оценку соблюдения обязательных требований (самообследование) с использованием способов, указанных на официальном сайте по адресу http://15.rospotrebnadzor.ru/