ООО "ГАЗПРОМ МЕЖРЕГИОНГАЗ ВЛАДИКАВКАЗ"

В Управление Роспотребнадзора по РСО-Алания поступило обращение гр. Хозиевой Ирины Петровны (вход. № 373/ж-2022 от 18.07.2022 года), содержащее сведения о нарушении ООО «Газпром межрегионгаз Владикавказ» (далее – Общество) прав потребителя гр. Хадикова Альберта Владимировича (лицевой счет 620002480, адрес: РСО-Алания, Ардонский район, с.Кадгарон, ул. Ц.Хутинаева, 89) Из смысла обращения и представленных документов следует, что между потребителем и ООО «Газпром межрегионгаз Владикавказ» заключено Соглашение о рассрочке оплаты за газ № 3170 от 21.10.2021 года. Заявитель считает, что пункте 5 данного Соглашения содержит условие, ущемляющие права потребителя, а именно: ООО «Газпром межрегионгаз Владикавказ» оставляет за собой право в одностороннем порядке приостановить исполнение обязательств по поставке газа без предварительного письменного уведомления абонента в случае нарушения графика погашения задолженности. Изучив представленные заявителем материалы, Управление приходит к выводу о наличии в обращений сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или о признаках нарушений обязательных требований. В соответствии с п. 46 Постановления Правительства РФ от 21.07.2008 N 549 "О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан" до приостановления исполнения договора поставщик газа обязан направить абоненту уведомление по почте заказным письмом (с уведомлением о его вручении) о предстоящем приостановлении подачи газа и его причинах не позднее чем за 20 календарных дней до дня приостановления подачи газа. Пунктом 47 вышеуказанного Постановления установлен исчерпывающий перечень случаев приостановления подачи газа без предварительного уведомления абонента, а именно: а) авария в газораспределительной сети; б) авария внутридомового или внутриквартирного газового оборудования либо утечка газа из внутридомового или внутриквартирного газового оборудования; в) техническое состояние внутридомового или внутриквартирного газового оборудования по заключению специализированной организации, с которой абонент заключил договор о техническом обслуживании указанного оборудования, создает угрозу возникновения аварии. Добровольный отказ потребителя от предварительного уведомления о приостановлении подачи газа в случае нарушения порядка погашения задолженности, в том числе, путем подписания соответствующих соглашений, в указанный перечень не входит. В соответствии с ч. 1 ст. 16 Закона о защите прав потребителей условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.