МУП "ВЛАДИКАВКАЗСКИЕ ВОДОПРОВОДНЫЕ СЕТИ"

1) МУП "Владикавказские водопроводные сети", РСО-Алания, г. Владикавказ, ул. А. Щегрена, 74, ОГРН: 1101513000654, ИНН 1513000745, Дата присвоения ОГРН: 10.09.2010 г. (указываются фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина или наименование организации (в родительном падеже), их индивидуальные номера налогоплательщика) 2. При осуществлении Федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей, 313122070 (указывается наименование вида государственного контроля (надзора), вида муниципального контроля в соответствии с единым реестром видов федерального государственного контроля (надзора), регионального государственного контроля (надзора), муниципального контроля) поступили сведения о следующих действиях (бездействии): 06.04.2022г. по адресу: РСО-Алания, г. Владикавказ, ул. А.Шегрена,74, МУП "Владикавказские водопроводные сети", являясь ресурсоснабжающей организацией, оказывающей коммунальные услуги населению, предъявило счет-извещение потребителю Суанову С.Н., на оплату образовавшейся на 01.04.2022г. задолженности за холодное водоснабжение в размере 522рубля с указанием основного долга в размере 380рублей 50копеек и пени в размере 141рубль 66копеек, не принимая во внимание представленный потребителем платежный документ от 25.09.2020г., подтверждающий полную оплату долга за потребленные услуги холодного водоснабжения. (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: части 1 статьи 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», подпунктов "д"и "е" п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 N 354 - выражающееся в том, что исполнителем не было предоставлена потребителю необходимая и достоверная информация об услуге, потребитель не был уведомлен о наличии задолженности по оплате коммунальной услуги или задолженности по уплате неустоек (штрафов, пеней), не проведена проверка правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки не выданы потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя. (приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: прекратить нарушение требования части 1 ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», подпунктов "д","е" п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 N 354.