ООО "БРИСТОЛЬ"

10.11.2025 в адрес Управления Роспотребнадзора по Республике Саха (Якутия) из ГИС МТ поступило обращение №2300/Ж-2025, с доводами, свидетельствующими о нарушении законодательства в сфере охраны здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма, последствий потребления табака или потребления никотинсодержащей продукции. Содержание обращения: Здравствуйте. Столкнулся с хамским отношением продавцов в магазине Бристоль, расположенном на ул. Карла Маркса 9/1 города Нерюнгри Республики и нарушением ФЗ номер 15 от 23.02.2013 года при продаже табачных изделий. Сегодня, 10.11.25 подойдя к кассе, заметил как продавец делает рекламу сигарет, советует впереди стоящей женщине купить новую марку сигарет. При этом табачный шкаф открыт, что запрещено Российским законодательством. Сделал замечание, на что женщина продавец стала оскорблять меня, спровоцировала скандал с другими стоявшими в очереди покупателями . Продавец мужчина стал \"тыкать\", проявляя явное неуважение. Стал говорить, что у меня тяжёлый день. Женщина на замечание стала в грубом тоне спрашивать, для чего мне это надо. Удивительно, но пришлось пытаться объяснить про действие законов на территории всей страны в том числе и Нерюнгри. После того, как я сфотографировал шкаф и стоявшую продавцу, она стала орать, что я не могу ее фотографировать в магазине. При том, что Конституция РФ разрешает проводить фото и видеосъёмку в общественных местах, чем является помещение магазина Бристоль. По поведению персонала магазина сложилось мнение, что это политика данного магазина, и отсутствие контроля со стороны руководства. Запрет рекламы табачной продукции установлен статьёй 16 Федерального закона от 23.02.2013 N 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма, последствий потребления табака или потребления никотинсодержащей продукции». Так, в целях сокращения спроса на табак, табачные изделия, никотинсодержащую продукцию, устройства для потребления никотинсодержащей продукции, кальяны запрещается реклама и стимулирование продажи табака, табачной продукции или никотинсодержащей продукции, устройств для потребления никотинсодержащей продукции, кальянов, стимулирование потребления табака или никотинсодержащей продукции, в том числе: Частью 5 статьи 19 Федерального закона от 23.02.2013 N 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма, последствий потребления табака или потребления никотинсодержащей продукции». Установлено, что демонстрация табачной продукции или никотинсодержащей продукции, кальянов и устройств для потребления никотинсодержащей продукции покупателю в торговом объекте может осуществляться по его требованию после ознакомления с перечнем продаваемой табачной продукции или никотинсодержащей продукции, кальянов и устройств для потребления никотинсодержащей продукции с учетом требований статьи 20 настоящего Федерального закона. Пунктом 2 Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи (утв. постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463) установлено, что на торговых объектах (за исключением мест, которые определяются продавцом и не предназначены для свободного доступа потребителей) не допускается ограничение прав потребителей на поиск и получение любой информации в любых формах из любых источников, в том числе путем фотографирования товара, если такие действия не нарушают требования законодательства Российской Федерации и международных договоров Российской Федерации.