Проверка № 14240551000210490187 от 27 апреля 2024 года
ООО "ХКФ БАНК"
Дата проведения
27 апреля 2024 года — 27 апреля 2024 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы судебных приставов по Республике Саха (Якутия)
Правовое основание проведения проверки
Предостережение
Предостережение
В рамках рассмотрения обращения Кифоренко А.А. (вх. № 38472/23/14000-ОГ от 14.11.2023) о нарушении ООО «ХКФ Банк» положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», выразившегося в осуществлении взаимодействия должником и третьими лицами, в том числе с оказанием психологического давления на должника, установлено, что сотрудником Банка направлено сообщение должнику через мессенджер «WhatsApp» в целях возврата просроченной задолженности, при этом, должнику не сообщены полные сведения о сотруднике (не указана фамилия) и не указан контактный номер Банка.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. | Должность |
---|---|
Иванова Клавдия Иннокентьевна | Заместитель руководителя структурного подразделения территориального органа ФССП России |
Старостина Анна Егоровна | Главный специалист-эксперт структурного подразделения территориального органа ФССП России |
Объекты и итоги проверки
Адрес
125124, г. Москва, ул. Правды, д. 8, корпус 1
Нет данных о результатах проверки