Проверка № 14170701397403 от 15 февраля 2017 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
ВТБ 24 (ПАО)
Дата проведения
15 февраля 2017 года — 17 марта 2017 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Обращение гражданина №194-ОГ от 08.02.2017
Правовое основание проведения проверки
Уведомление - Поступление в органы государственного контроля (надзора), органы муниципального контроля обращений и заявлений граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, юридических лиц, информации от органов государственной власти, органов местного самоуправления, из средств массовой информации о следующих фактах - причинение вреда жизни, здоровью граждан, вреда животным, растениям, окружающей среде, объектам культурного наследия (памятникам истории и культуры) народов Российской Федерации, безопасности государства, а также возникновение чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Иванов Сергей Аркадьевич |
Объекты и итоги проверки
Адрес
г. Москва, ул. Мясницкая, д. 35
Дата составления акта о проведении проверки
16 марта 2017 года
Информация о выявленных нарушениях
Описание
Нарушение Банком права потребителя по обязанности своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора, в соответствии со ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей"
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| ПАО "ВТБ 24" постановление о назначении наказания №180/25-ОЗПП от 18.04.2017 г. штраф 10000 |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. №33 от 16.03.2017 | В срок до 1 августа 2017 года |
| В п. 12 согласия на кредит в ВТБ 24 (ПАО) указать из чего складывается неустойка (пеня) во всех согласиях на кредит в ВТБ 24 (ПАО) по договорам (индивидуальные условия), заключаемых с потребителями; в п. 13 Анкеты-заявления на получение кредита в ВТБ 24 (ПАО) "Параметры дополнительных услуг" указать полную стоимость предлагаемой услуги; представить перед потребителем выбор согласиться или отказаться от этой услуги во всех Анкетах-заявлениях на получение кредита в ВТБ 24 (ПАО) "Параметры дополнительных услуг", заключаемых с потребителями. | |
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
Адрес
г. Якутск ул. Октябрьская д. 3
Нет данных о результатах проверки