АО "ОБЪЕДИНЕНИЕ АВ И АС"

При рассмотрении обращения гражданина (вх№910/Ж(09/37)-2025 от 16.07.2025г.) в части «нарушений Правил перевозки пассажиров и багажа автотранспортом на право бесплатного пользования туалетами на автостанции г. Краснослободска», что является нарушением требований законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей: п. 13, п. 15 «Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом", утвержденных Постановлением Правительства РФ от 01.10.2020 N 1586 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: в соответствии с требованиями п. 13 «Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом", утвержденных Постановлением Правительства РФ от 01.10.2020 N 1586 пассажир имеет право бесплатного пользования размещенными в зданиях автовокзала, автостанции залами ожидания и туалетами при наличии билета на перевозку по маршруту регулярных перевозок, в состав которого включен этот автовокзал, автостанция, либо копии электронного билета на бумажном носителе или в виде изображения на экране мобильного устройства. в соответствии с требованиями п. 15 «Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом", утвержденных Постановлением Правительства РФ от 01.10.2020 N 1586 на территории и в основном здании автовокзала, автостанции владелец автовокзала, автостанции размещает информацию: а) о маршрутах регулярных перевозок, в состав которых включены остановочные пункты, расположенные на территории автовокзала, автостанции, в том числе схемы таких маршрутов; б) о расписаниях перевозок по маршрутам регулярных перевозок; в) о расположении предназначенных для обслуживания пассажиров и перевозчиков помещений автовокзала, автостанции, в том числе залов ожидания, билетных касс, комнаты матери и ребенка (при наличии), пунктов питания (при наличии), медицинского пункта для оказания первой помощи (при наличии), камеры хранения (при наличии), туалетов, а также о направлениях движения к ним. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-Ф"О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ АКЦИОНЕРНОМУ ОБЩЕСТВУ "ОБЪЕДИНЕНИЕ АВТОВОКЗАЛОВ И АВТОСТАНЦИЙ" (АО "ОБЪЕДИНЕНИЕ АВ И АС") ОГРН: 1101326002843, ИНН: 1326216744, юридический адрес: 430030, Республика Мордовия, г. Саранск, ул. Полежаева, д. 184 и предлагаю принять меры и обеспечить соблюдение обязательных требований законодательства о защите прав потребителей Российской Федерации, а именно: 1. Обеспечить право бесплатного пользования размещенными в здании Краснослободского ДКП по адресу: 431260, Краснослободский район, г. Краснослободск, Комсомольская пл., д. 20 туалетами при наличии билета на перевозку по маршруту регулярных перевозок, в состав которого включен этот ДКП, либо копии электронного билета на бумажном носителе или в виде изображения на экране мобильного устройства, 2. Разместить информацию о расположении предназначенных для обслуживания пассажиров в здании Краснослободского ДКП по адресу: 431260, Краснослободский район, г. Краснослободск, Комсомольская пл., д. 20 туалетов, а также о направлениях движения к ним в соответствии с требованиями п. 13, п. 15 «Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом", утвержденных Постановлением Правительства РФ от 01.10.2020 N 1586