Проверка № 131800166092 от 28 февраля 2018 года

ООО "ГОСТИНИЦА ЮБИЛЕЙНАЯ"

Внеплановая проверка
Выездная
Завершена
Есть нарушения


Дата проведения
28 февраля 2018 года — 22 марта 2018 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ГОСТИНИЦА ЮБИЛЕЙНАЯ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Мордовия

Цель проверки
- исполнение Приказа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека №236 от 17.04.2017г. «О проведении внеплановых надзорных мероприятий в отношении юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, оказывающих услуги по организации проживания и питания участников и гостей Кубка конфедераций FIFA 2017 года и Чемпионата мира по футболу FIFA 2018», изданного в целях реализации поручения Заместителя Председателя Правительства Российской Федерации В.Л.Мутко от 06.04.2017г. № ВМ-П12-2021; Приказа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека №954 от 20.10.2017г. «О проведении внеплановых надзорных мероприятий в отношении юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, участвующих в подготовке и проведении мероприятий Чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года», изданного в целях реализации поручения Правительства Российской Федерации от 20.09.2017г. № ВМ-П12-6274; письмо министерства культуры, национальной политики, туризма и архивного дела Республики Мордовия №01-17/30 от 15.01.2018г.; - осуществление контроля (надзора) за исполнением обязательных требований законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей; - соблюдение обязательных требований;

Правовое основание проведения проверки
Требование прокуратуры - Приказ (распоряжение) руководителя органа государственного контроля (надзора), изданный в соответствии с поручениями Президента Российской Федерации, Правительства Российской Федерации и на основании требования прокурора о проведении внеплановой проверки в рамках надзора за исполнением законов по поступившим в органы прокуратуры материалам и обращениям

Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Купцова Надежда Анатольевна Главный специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Республике Мордовия
Кондратюк Нина Викторовна Ведущий специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Республике Мордовия


Объекты и итоги проверки

Адрес
Республика Мордовия, г. Рузаевка, площадь Привокзальная, д. 5

Дата составления акта о проведении проверки
6 марта 2018 года

Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Аверкин Валерий Александрович

Информация о результатах проверки
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
С актом проверки ознакомлен директор ООО "Гостиница Юбилейная" Аверкин В.А., о чем свидетельствует его подпись

Информация о выявленных нарушениях
Описание
Предоставление гражданам гостиничных услуг при отсутствии свидетельства о присвоении гостинице (иному средству размещения) соответствующей категории, предусмотренной системой классификации гостиниц и иных средств размещения, утвержденной Министерством культуры Российской Федерации (ст.14.39 КоАП РФ -протокол №000187 от 06.03.2018г. )

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Аверкин В.А.-штраф 7000 руб.

Сведения о выданных предписаниях
1. Предписание о прекращении нарушений прав потребителей №8В срок до 17 апреля 2018 года
При предоставлении гостиничных услуг обеспечить наличие свидетельства о присвоении гостинице (иному средству размещения) соответствующей категории, предусмотренной системой классификации гостиниц и иных средств размещения, утвержденной Министерством культуры Российской Федерации;
Описание
Не доведение до сведения потребителей в наглядной и доступной форме на вывеске, информационном стенде, официальном сайте организации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (сайт отсутствует) и Счетах, оформляемых при заключении с потребителем Договора на оказание гостиничных услуг, необходимой и достоверной информации об исполнителе и оказываемых гостиничных услугах (ч.1 ст.14.8 КоАП РФ - протокол №000186 от 06.03.2018г.)

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Аверкин В.А.-штраф 500 руб.

Сведения о выданных предписаниях
1. Предписание о прекращении нарушений прав потребителей №8В срок до 17 апреля 2018 года
В наглядной и доступной форме предоставить потребителям гостиничных услуг посредством размещения: - на сайте организации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» необходимую и достоверную информацию, содержащую сведения: об исполнителе, номере его контактного телефона, а также данные документа, подтверждающего факт внесения сведений о юридическом лице в Единый государственный реестр юридических лиц; о цене номеров (места в номере); перечне услуг, входящих в цену номера (места в номере); о форме и порядке оплаты гостиничных услуг; о перечне и цене иных платных услуг, оказываемых исполнителем за отдельную плату, условия их приобретения и оплаты; о форме, условиях и порядке бронирования, аннулирования бронирования; об иных платных услугах, оказываемых в гостинице третьими лицами; о времени заезда (выезда) из гостиницы; - на информационном стенде необходимую и достоверную информацию, содержащую сведения: о перечне услуг, входящих в цену номера (места в номере); о форме и порядке оплаты гостиничных услуг; о времени заезда (выезда); - на вывеске, расположенной около входа в гостиницу «Юбилейная» и в помещение гостиницы, предназначенное для оформления временного проживания потребителей, информацию о фирменном наименовании организации - ООО «Гостиница Юбилейная». При заключении с потребителями договоров на оказание гостиничных услуг в договорах (Счетах) указывать сведения о государственной регистрации (ОГРН и наименование органа, осуществившего государственную регистрацию юридического лица); подписывать договор другой стороной (потребителем).

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ