Проверка № 13170701658109 от 29 мая 2017 года

ООО "ГОСТИНИЧНЫЙ КОМПЛЕКС "СУРА"

Внеплановая проверка
Выездная
Завершена
Есть нарушения


Дата проведения
29 мая 2017 года — 9 июня 2017 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ГОСТИНИЧНЫЙ КОМПЛЕКС "СУРА"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Мордовия

Цель проверки
-исполнение Приказа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека №236 от 17.04.2017г «О проведении внеплановых надзорных мероприятий в отношении юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, оказывающих услуги по организации проживания и питания участников и гостей Кубка конфедераций FIFA 2017 года и Чемпионата мира по футболу FIFA 2018», изданного в целях реализации поручения Заместителя Председателя Правительства Российской Федерации В.Л. Мутко от 06.04.2017г. № ВМ-П12-2021.Информация АНО « Дирекция города-организатора Саранска по подготовке и проведению ЧМ по футболу от 16.10.2015г. № 655-АНО; -осуществление контроля (надзора) за исполнением обязательных требований законодательства Российской Федерации в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей; -соблюдение обязательных требований;

Правовое основание проведения проверки
Уведомление - Поступление в органы государственного контроля (надзора), органы муниципального контроля обращений и заявлений граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, юридических лиц, информации от органов государственной власти, органов местного самоуправления, из средств массовой информации о следующих фактах - причинение вреда жизни, здоровью граждан, вреда животным, растениям, окружающей среде, объектам культурного наследия (памятникам истории и культуры) народов Российской Федерации, безопасности государства, а также возникновение чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера

Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Коблов В. В. ,Ямашкин П. П. ,Ступишина Н. Е. ,Тришкина Т. Д. , Фбуз "Цгиэ В Рм": Журавлева Е. И. , Чумакова Е. П. ,Мартынова М. Ф. , Хвастунова Н. М. ,Шведова Т. А. , Цулина Е. М. , Кугрышева Т. В. , Андрющенко И. М, Кудаева Т. В. , Бочкина И. С. ,Суханова Л. С. , Семенова Л. В. Нач. отдела, гл.спец-эксперт, вед.спец-эксперты,ФБУЗ "ЦГиЭ в РМ":зам. гл. врача, зав. отделом, зам. зав.отделом, зав. отделом, помощники врача по общей гигиене, фельдшеры-лаборанты


Объекты и итоги проверки

Адрес
Республика Мордовия, г. Саранск, ул. Полежаева, д. 49.

Дата составления акта о проведении проверки
8 июня 2017 года

Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Асманова Анна Ильинична- Главный Бухгалтер Ооо «Гостиничный Комплекс « Сура»

Информация о выявленных нарушениях
Описание
Не доведение до сведения потребителя в наглядной и доступной форме необходимой и достоверной информации, обеспечивающей возможность правильного выбора потребителем оказываемых услуг, а именно: 1) в помещении гостиницы, в месте, предназначенном для оформления временного проживания потребителей, отсутствуют: - перечень услуг, входящих в цену номера (места в номере); - информация об условиях приобретения и оплаты услуг дополнительного сервиса (трансфер, парковка, услуги прачечной), оказываемых исполнителем за отдельную плату; - сведения о форме, условиях и порядке бронирования, аннулирования бронирования; - основные потребительские свойства (сведения о характеристике типов номеров, о техническом оснащении и оборудовании); 2) на сайте гостиницы в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (www.sura13.ru) отсутствуют: - сведения об исполнителе, а также данные документа, подтверждающего факт внесения сведений о юридическом лице в Единый государственный реестр юридических лиц, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию; - сведения о присвоении гостинице категории, наименовании аккредитованной организации, проводившей классификацию, дате выдачи и номере свидетельства, сроке его действия (категория «две звезды», Свидетельство №550000914, срок действия с 27.07.2016г. по 26.07.2019г.); - перечень услуг, входящих в цену номера (места в номере); - сведения о форме и порядке оплаты гостиничных услуг; - информация о цене услуг дополнительного сервиса (трансфер, парковка, услуги прачечной), оказываемых исполнителем за отдельную плату, условия их оплаты; - сведения о форме, условиях и порядке бронирования, аннулирования бронирования; - сведения о времени заезда (выезда) из гостиницы; - сведения о правилах проживания в гостинице и пользования гостиничными услугами, установленных исполнителем самостоятельно.

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Яшков Александр Викторович-штраф 3000
2. Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении
Яшков Александр Викторович-штраф 3000 оплачен

Сведения о выданных предписаниях
1. Предписание №9В срок до 4 июля 2017 года
1) довести до сведения потребителя в помещении гостиницы, в месте, предназначенном для оформления временного проживания потребителей, в наглядной и доступной форме необходимую и достоверную информацию, обеспечивающую возможность правильного выбора потребителем оказываемых услуг: перечень услуг, входящих в цену номера (места в номере); информация об условиях приобретения и оплаты услуг дополнительного сервиса (трансфер, парковка, услуги прачечной), оказываемых исполнителем за отдельную плату; сведения о форме, условиях и порядке бронирования, аннулирования бронирования; основные потребительские свойства (сведения о характеристике типов номеров, о техническом оснащении и оборудовании); 2) разместить на официальном сайте гостиницы в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (www.sura13.ru) в наглядной и доступной форме необходимую и достоверную информацию, обеспечивающую возможность правильного выбора потребителем оказываемых услуг: сведения об исполнителе, а также данные документа, подтверждающего факт внесения сведений о юридическом лице в Единый государственный реестр юридических лиц, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию; сведения о присвоении гостинице категории, наименовании аккредитованной организации, проводившей классификацию, дате выдачи и номере свидетельства, сроке его действия (категория «две звезды», Свидетельство №550000914, срок действия с 27.07.2016г. по 26.07.2019г.); перечень услуг, входящих в цену номера (места в номере); сведения о форме и порядке оплаты гостиничных услуг; информация о цене услуг дополнительного сервиса (трансфер, парковка, услуги прачечной), оказываемых исполнителем за отдельную плату, условия их оплаты; сведения о форме, условиях и порядке бронирования, аннулирования бронирования; сведения о времени заезда (выезда) из гостиницы; сведения о правилах проживания в гостинице и пользования гостиничными услугами, установленных исполнителем самостоятельно.

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ



Адрес
Республика Мордовия, г. Саранск, ул. Полежаева, д. 49.

Нет данных о результатах проверки