ООО "ДУ "ЗВЕЗДНАЯ"

Поступили сведения о следующих действиях (бездействии): 1) на основании поступившего обращения гр. Инородцева Д.Н. проживающего по адресу: г. Йошкар-Ола, с.Семеновка, ул. Авиации, д. 2, кв. 37 Департаментом было установлено бездействие ООО «Домоуправление «Звездное» в части не предоставления ответов на обращения от 13.05.2024 Вх. № 130., от 07.06.2023 х. № 139, от 29.04.2025 Вх.№ 108. Ответы на указанные обращения ООО «Домоуправление «Звездное» составлены, но не направлены в адрес заявителя. Данное обстоятельства является нарушением действующего законодательства. 3.Указанные действия (бездействие) могут привести к нарушениям следующих обязательных требований: 1) пункта 36 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15 мая 2013 г. № 416 (далее — Правила № 416) срок для ответа на обращение собственника составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией соответствующего обращения. 2) пункта 35 Правил № 416 официальный ответ на обращение направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное. (приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований)частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: Принять меры по соблюдению пунктов 35, 36 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15 мая 2013 г. № 416 в части своевременного направления ответов на обращения граждан в сроки предусмотренные законодательством, а также по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное.