Проверка № 12250791000118573431 от 10 июля 2025 года
ООО "ВСК "ФЛАГМАН"
Дата проведения
10 июля 2025 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Республике Марий Эл
Предостережение
Предостережение №12-02-09/24-677-2025 от 10.07.2025 В Управление Роспотребнадзора по Республике Марий Эл поступило обращение (вх. № 733/ж-2025 от 18.04.2025) по вопросу отсутствия возможности оплаты услуг переправы «Коротни-Козьмодемьянск» и «Сумки-Юрино» безналичным путем с использованием национального платежного инструмента. В соответствии с п. 1 ст. 16.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон №2300-1) продавец (исполнитель, владелец агрегатора в случае использования в своей деятельности наличных расчетов с потребителем) обязан обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя. При этом, если место оплаты товаров (работ, услуг) находится в месте, где не предоставляются услуги доступа к подвижной радиотелефонной связи и (или) средствам коллективного доступа к информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», продавец (исполнитель) освобождается от обязанности обеспечить в этом месте возможность оплаты товаров (работ, услуг) с использованием национальных платежных инструментов. Таким образом, устанавливая возможность оплаты товаров (работ, услуг) посредством как наличных так и безналичных расчетов (ст. 37), обязанность по обеспечению безналичной оплаты товаров (работ, услуг) Закон № 2300-1 (ст. 16.1) связывает с одновременным соблюдением следующих требований: - предъявлении к оплате исключительно национального платежного инструмента, статусом которого в настоящее время обладают электронные средства платежа, выпущенные в рамках платежной системы «Мир» в силу ст. 30.1 Федерального закона от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платежной системе»; - наличием у исполнителя выручки от оказания услуг за предшествующий календарный год в размере превышающем двадцать миллионов рублей; - наличием услуг доступа к подвижной радиотелефонной связи и (или) средствам коллективного доступа к информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» в местах оплаты товаров (работ, услуг). Согласно постановлению Правительства Республики Марий Эл от 27.03.2017 № 144 «О реализации Федерального закона «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации» (с изменениями от 07.10.2020 г.) г. Козьмодемьянск в Перечень местностей на территории Республики Марий Эл, удаленных от сетей связи не входит. Таким образом, обществом с ограниченной ответственностью «Волжская Судоходная Компания «Флагман» нарушаются требования, исполнение которых является обязательным в соответствии с законодательством Российской Федерации, а именно: не обеспечена возможность оплаты услуг паромной переправы посредством как наличных так и безналичных расчетов на пристани Козьмодемьянск, что не соответствует требованиям п. 1 ст. 16.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Юмашева Татьяна Валентиновна | Заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
| Сазонова Елена Васильевна | Ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
