ООО "АКТИВ"

Предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований № 12-00-05/22-1229-2024 от 25.11.2024 При осуществленииФедерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей поступили сведения о следующих действиях (бездействии): в обращениях гр. Тесля С.П. (вх. № 1873/ж-2024 от 28.10.2024, вх. № 2059/ж-2024 от 22.11.2024) имеются сведения о нарушении ООО "Семейный Чемодан Плюс" (юридический адрес: 424004, Республика Марий Эл, г. Йошкар-Ола, ул. Советская, д. 97, кв. 33) сроков рассмотрения претензии гр. Тесля С.П. от 04.09.2024 к качеству туристского продукта. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: п. 24 Правил оказания услуг по реализации туристского продукта, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 18.11.20202 № 1852 В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: обществу с ограниченной ответственностью «Семейный Чемодан Плюс» ОГРН 1241200000084 ИНН 1200013224 по адресу: 424004, Республика Марий Эл, г. Йошкар-Ола, ул. Советская, д. 97, кв. 33 принять меры по соблюдению обязательных требований п. 24 Правил оказания услуг по реализации туристского продукта, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 18.11.20202 № 1852. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном п. 17 Положения «О федеральном государственном контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей», утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 25 июня 2021 г. № 1005. Возражение подается вышестоящему должностному лицу в письменном виде способами, установленными Федеральным законом "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации". В возражении указываются наименование контролируемого лица, фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина, идентификационный номер налогоплательщика - юридического лица, индивидуального предпринимателя, дата и номер предостережения, направленного в адрес контролируемого лица, обоснование позиции в отношении указанных в предостережении действий (бездействия) контролируемого лица, которые приводят или могут привести к нарушению обязательных требований. Контрольный (надзорный) орган по итогам рассмотрения возражения направляет контролируемому лицу ответ о его обоснованности или необоснованности в срок, не превышающий 20 рабочих дней со дня получения возражения. В целях профилактики нарушения обязательных требований Вы можете провести самостоятельную оценку соблюдения обязательных требований (самообследование) с использованием способов, указанных на официальном сайте по адресу: https://rospotrebnadzor.ru/region/samoobsledovanie.php