ООО "АГАТ-КОМИ"

1. В отношении Общества с ограниченной ответственностью «Агат-Коми», адрес юридического лица: Нижегородская область, Московское шоссе, д. 294, офис 314, ОГРН: 1125257005895, Дата присвоения ОГРН: 27.06.2012, ИНН: 5257131318, КПП: 525701001, место фактического осуществления деятельности: Республика Коми, г. Сыктывкар, Октябрьский пр-т, д. 373 ___________________________________________________________________ (указываются фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина или наименование организации (в родительном падеже), их индивидуальные номера налогоплательщика) 2. При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей (указывается наименование вида государственного контроля (надзора), вида муниципального контроля в соответствии с единым реестром видов федерального государственного контроля (надзора), регионального государственного контроля (надзора), муниципального контроля) поступили сведения причинения вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям. В Управление Роспотребнадзора по Республике Коми поступило обращение гражданина (вх. № 1376 от 13.06.2024) на действия ООО «Агат-Коми», ущемляющие права потребителя. При изучении информации изложенной в обращении потребителя и документов, приобщенных к обращению, установлено следующее. 17.04.2024 между потребителем и ООО «Агат-Коми» заключен договор купли-продажи автомобиля Nissan Juke стоимостью 1 365 000 рублей, цвет серебристый, государственный регистрационный знак Р523РК11. В ходе эксплуатации автомобиля выявилась неисправность тормозной системы, что подтверждается заказ-нарядом № ЗАК000128775 от 29.04.2024 ООО «Агат-Коми». Пункт 1.2 Договора купли-продажи автомобиля № 0706-24/000209 от 17.04.2024 устанавливает, что подписывая настоящий договор, покупатель также подтверждает свою готовность принять ТС, в отношении которого осуществлялись любые ремонтные работы, как на станции технического обслуживания продавца, так и у любых других третьих лиц (в том числе не уполномоченных производителем, импортером), в том числе для устранения последствий ДТП, а равно принять ТС с наличием скрытых дефектов (недостатков, неисправностей), в том числе существенных, которые могут проявиться после передачи ТС покупателю. В силу абз. 14 п. 2 ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон) если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом. Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Согласно п. 1 ст. 16 Закона недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны. Условия п. 1.2 Договора о безоговорочном принятии потребителем всех имеющихся в товаре недостатках, а также не доведение информации об имевших место устранениях недостатков в автомобиле, ущемляет права потребителя. Таким образом, имеются признаки нарушений обязательных требований в части не доведения информации о товаре, а также включения в договор ущемляющих права потребителя. (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: - абз. 14 п. 2 ст. 10, п. 1 ст. 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: Обществу с ограниченной ответственностью «Агат-Коми» принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований абз. 14 п. 2 ст. 10, п. 1 ст. 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и уведомить Управление Роспотребнадзора по Республике Коми о принятых мерах. В соответствии с ч. 3 ст. 49, ст. 51 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" в целях добровольного определения уровня соблюдения обязательных требований, ООО «Агат-Коми» предлагается пройти тестирование в рамках процедуры самообследования на сайте Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека - https://rospotrebnadzor.ru/