ООО "ПЛАТИНА"

При рассмотрении обращения (вх.№66ж от 26.02.2024г.) установлено, что 12.09.2023г. между ООО «Платина» и потребителем заключен Договор оказания услуг №7/11409/2 от 12.09.2023г. Предметом договора оказание юридических, информационных услуг, сопутствующее сервисное обслуживание Заказчика. При рассмотрении документов, приложенных к обращению, установлено, что в Договоре оказания услуг №7/11409/2 от 12.09.2023г. до сведения потребителя не доведена необходимая и достоверная информация, а именно: полная сумма, подлежащая выплате потребителем; адрес (место нахождения) исполнителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя. В соответствии со ст.8 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей. Согласно ст.10 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в том числе: - цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы; - адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера. Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Юридическому лицу Обществу с ограниченной ответственностью «Платина» ИНН 7300016621 ОГРН 1237300002917, дата государственной регистрации 03.03.2023г., юридический адрес: 432071 Ульяновская область, г.Ульяновск, ул.Федерации, д.20а, офис 6, принять меры по недопущению нарушений требований законодательства в области защиты прав потребителей, в части доведения до сведения потребителей необходимой и достоверной информации.