ООО "РЭУ №1"

1. В отношении ОБЩЕСТВА С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "РЭУ № 1", 167031, РЕСПУБЛИКА КОМИ, СЫКТЫВКАР ГОРОД, КАРЛА МАРКСА УЛИЦА, 162, ОГРН: 1131101000546, Дата присвоения ОГРН: 23.01.2013, ИНН: 1101099573, КПП: 110101001 ___________________________________________________________________ (указываются фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина или наименование организации (в родительном падеже), их индивидуальные номера налогоплательщика) 2. При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей (указывается наименование вида государственного контроля (надзора), вида муниципального контроля в соответствии с единым реестром видов федерального государственного контроля (надзора), регионального государственного контроля (надзора), муниципального контроля) поступили сведения причинения вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям. Согласно обращению, поступившему в Управление 07.11.2023 (вх. № 2003) в период с 30.05.2023 по 19.06.2023 было проведено общее собрание собственников МКД, расположенного по адресу: г. Сыктывкар, ул. Карла Маркса, д. 176, на котором было принято решение, что обслуживание домофонного оборудования будет производить ООО «Центр Домофон», счета на оплату будут предъявляться отдельными квитанциями ООО «Центр Домофон». Протокол общего собрания был передан в ООО «РЭУ №1» 23.06.2023. Однако в выставленных ООО «РЭУ № 1» квитанциях за сентябрь 2023 года сохранена отдельной строкой плата за обслуживание домофона в размере 30 рублей. Согласно информации, полученной Управлением 04.12.2023 (вх. № 11-10018-2023) из Службы Республики Коми стройжилтехнадзора, в связи с принятием собственниками решения о заключении договора на обслуживание с ООО «Центр Домофон» (протокол от 19.06.2023) и проведениями расчетов с указанным обществом, начисление платы за обслуживание домофона ООО «РЭУ № 1» собственникам МКД № 176 по ул. Карла Маркса г. Сыктывкара, неправомерно. В силу п. 1 ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон) изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Таким образом, усматриваются признаки доведения до потребителя недостоверной информации об услуге «обслуживание домофона» в виде предъявления платы в размере 30 руб. в платежном документе за сентябрь 2023 года. (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: - п. 1 ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: ОБЩЕСТВУ С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "РЭУ № 1" принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований п. 1 ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», и уведомить Управление Роспотребнадзора по Республике Коми о принятых мерах. В соответствии с ч. 3 ст. 49, ст. 51 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" в целях добровольного определения уровня соблюдения обязательных требований, ООО «РЭУ № 1» предлагается пройти тестирование в рамках процедуры самообследования на сайте Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека - https://rospotrebnadzor.ru/ (указываются меры, которые необходимо принять контролируемому лицу для обеспечения соблюдения обязательных требований, а также при необходимости сроки их принятия (не может быть указано требование о предоставлении контролируемым лицом сведений и документов) Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном п. 17 Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей, утв. постановлением Правительства Российской Федерации от 25 июня 2021 г. N 1005