ООО "БЕНИЛЮКС"

При рассмотрении обращения вх. №329ж от 16.10.2023г., о фактах нарушения обязательных требований со стороны Общества с ограниченной ответственностью «Бенилюкс» а именно: 05.10.2023 в магазине «Бенилюкс» по адресу: Республика Коми,г. Ухта, Пионергорский пр-д д. 3, было отказано потребителю в продаже средства для удаления плесени NEOMID, по цене указанной на ценнике, в сумме 1031,20 рублей. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: Согласно ст.10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» №2300-1 от 07.02.1992г. изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать в т.ч. цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг) Согласно ст.437 Гражданского кодекса РФ публичной офертой признается содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется. Уплата соответствующей суммы считается принятием лицом условий оферты. Исходя из норм действующего законодательства, товар должен быть, продан по той цене, которая указана на ценнике.