Проверка № 11170802798875 от 26 октября 2017 года

ВТБ 24 (ПАО)

Внеплановая проверка
Документарная
Завершена
Есть нарушения


Дата проведения
26 октября 2017 года — 23 ноября 2017 года

Проверка проводится в отношении
БАНК ВТБ 24 (ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО)

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Коми

Цель проверки
Осуществление государственного контроля (надзора) с целью обеспечения защиты прав потребителей, в связи с поступлением мотивированного представления должностного лица органа государственного контроля (надзора) № 133 от 24.10.2017, по результатам предварительной проверки обращения гражданина от 04.10.2017 (вх. № 1771) о нарушениях права потребителя. Задачи: предупреждение, обнаружение и пресечение нарушений законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей. Предмет: соблюдение обязательных требований

Правовое основание проведения проверки
Уведомление - Поступление в органы государственного контроля (надзора), органы муниципального контроля обращений и заявлений граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, юридических лиц, информации от органов государственной власти, органов местного самоуправления, из средств массовой информации о следующих фактах - причинение вреда жизни, здоровью граждан, вреда животным, растениям, окружающей среде, объектам культурного наследия (памятникам истории и культуры) народов Российской Федерации, безопасности государства, а также возникновение чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера

Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Першина Лилия Ипполитовна,Кузьмин Евгений Владимирович Главные специалисты - эксперты отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Республике Коми


Объекты и итоги проверки

Адрес
101000, г. Москва, ул. Мясницкая, д. 35

Дата составления акта о проведении проверки
23 ноября 2017 года

Информация о выявленных нарушениях
Описание
Страховой агент - Банк ВТБ24 (Публичное акционерное общество), по требованию потребителя не предоставил информацию о своих полномочиях, деятельности и размере агентского вознаграждения.

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Банк ВТБ-24 (ПАО) (постановление № 19 от 06.04.2018)
2. Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении
Не исполнено

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ



Адрес
офис «Ухтинский» Филиала № 7806 ВТБ24 (ПАО), 169319, Республика Коми, г. Ухта, пр-т Ленина, д. 37/1

Нет данных о результатах проверки