Проверка № 11170801946060 от 24 августа 2017 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
ООО "ТУРИСТ"
Дата проведения
24 августа 2017 года — 20 сентября 2017 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Осуществление государственного контроля (надзора) с целью обеспечения защиты прав потребителей на основании мотивированного представления должностного лица органа государственного контроля (надзора) № 23 от 23.08.2017 по результатам рассмотрения обращения гражданина от 17.08.2017 вх. № 1525 о нарушениях его прав потребителей
Задачи:предупреждение, обнаружение и пресечение нарушений законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей
Предмет:соблюдение обязательных требований
Правовое основание проведения проверки
Без уведомления - Истечение срока исполнения юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем ранее выданного предписания об устранении выявленного нарушения обязательных требований и (или) требований, установленных муниципальными правовыми актами
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Столбецкая Татьяна Геннадьевна | Главный специалист - эксперт отдела защиты прав потребителей Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Коми |
Объекты и итоги проверки
Адрес
Республика Коми, г. Сыктывкар, ул. Кутузова, д. 36, офис 13.
Дата составления акта о проведении проверки
15 сентября 2017 года
Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Не Требуется
Информация о выявленных нарушениях
Описание
1. Согласно претензии о нарушении срока передачи предварительно оплаченного товара от 04.08.2017г., заявления от 08.08.2017г., зарегистрированных в установленном порядке ООО «Турист», потребителем предъявлено требование о расторжении договора розничной купли – продажи по образцам и возврате оплаченной денежной суммы.
Однако, требования потребителя . (претензия от 04.08.2017г., заявление от 08.08.2017г.) о расторжении договора розничной купли- продажи по образцам и возврате оплаченной денежной суммы продавцом в установленный срок не исполнены.
2. В Договор розничной купли- продажи товара по образцам № 2205 от 22.05.2017г., заключенного между потребителем и ООО «Турист» включены условия, ущемляющие права потребителя:
- пунктом 5.2. договора определено, что в случае расторжения настоящего договора по инициативе покупателя, а равно отказа покупателя от исполнения договора, покупатель выплачивает продавцу компенсацию расходов продавца (неустойку) в размере 25 % от цены договора, указанной в п. 2.1. настоящего договора:
- .согласно пункта 5.3. договора в случае, если товар не принят покупателем в течении 3 дней со дня уведомления продавцом о готовности передать товар, покупатель выплачивает продавцу компенсацию (неустойку) за хранение товара из расчёта 0, 5 % от цены настоящего договора за каждые сутки хранения.
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| ООО "Турист", постановления №№690, 691 от 05.10.2017г. |
| 2. Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении |
| Не испонено |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. Договор расторгнут по инициативе потребителя, подан иск в суд |
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
Адрес
Республика Коми, г. Сыктывкар, ул. Кутузова, д. 36, офис 13.
Нет данных о результатах проверки
