ООО "КСМ-КОМФОРТ"

В соответствии с реестром лицензий многоквартирный дом по адресу: г. Петрозаводск, ул. Оборонная, д. 11 (далее - МКД) управляющей организацией в отношении МКД определена ООО "КСМ-Комфорт" с 11.02.2023. Согласно обращению Чурсиной Е. А. № 5786-о 01.11.2025, ООО "КСМ-Комфорт" нарушило сроки предоставления ответов на обращения № 10-2025-13401 от 14.10.2025, направленное посредствам государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (далее - ГИС ЖКХ). Ответы на данное обращение, в соответствии с требованиями п. 34-36 "Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами", утвержденных Постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 № 416, должны быть направлены в течение 10 рабочих дней со дня его регистрации, то есть до 29.10.2025. В ходе анализа ГИС ЖКХ установлено, что ответ на обращение № 10-2025-13401 от 14.10.2025 предоставлен 02.11.2025. Таким образом, срок предоставления ответа на обращение № 10-2025-13401 от 14.10.2025 нарушен на 4 дня. Исходя из вышеизложенного, выявлены факты возникновения угрозы причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, сведения о нарушениях обязательных (в т.ч. лицензионных) требований Приказа Минстроя России "Об установлении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства, обязательное размещение которой предусмотрено Федеральным законом "О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства" от 21.07.2014 г. № 209-ФЗ"" от 07.02.2024 № 79/пр. Предоставление ООО "КСМ-Комфорт" ответа на обращение № 10-2025-13401 от 14.10.2025 с нарушением срока его предоставления приводит к нарушению прав собственников на получение ответа на обращение, в соответствии с действующем законодательством. обеспечить предоставление ответов на обращения граждан, проживающих в МКД, в соответствии с действующим законодательством, с соблюдением сроков, установленных законодательством.