ООО "КС"

В соответствии с реестром лицензий многоквартирный дом по адресу: г. Петрозаводск, ул. Петрова, д. 13 (далее - МКД) управляющей организацией в отношении МКД определена ООО "Комфортная среда" с 01.11.2019. Согласно обращению Медведевой Ю. А. № 5631-о 24.10.2025, ООО "Комфортная среда" нарушило сроки предоставления ответов на обращения № 10-2025-12825 от 05.10.2025, направленное посредствам государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (далее - ГИС ЖКХ). Ответы на данное обращение, в соответствии с требованиями п. 34-36 "Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами", утвержденных Постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 № 416, должны быть направлены в течение 10 рабочих дней со дня его регистрации, то есть до 20.10.2025. В ходе анализа ГИС ЖКХ установлено, что ответ на обращение № 10-2025-12825 от 05.10.2025 предоставлен 27.10.2025. Таким образом, срок предоставления ответа на обращение № 10-2025-12825 от 05.10.2025 нарушен на 7 дней. Исходя из вышеизложенного, выявлены факты возникновения угрозы причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, сведения о нарушениях обязательных (в т.ч. лицензионных) требований Приказа Минстроя России "Об установлении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства, обязательное размещение которой предусмотрено Федеральным законом "О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства" от 21.07.2014 г. № 209-ФЗ"" от 07.02.2024 № 79/пр. Предоставление ООО "Комфортная среда" ответа на обращение № 10-2025-12825 от 05.10.2025 с нарушением срока его предоставления приводит к нарушению прав собственников на получение ответа на обращение, в соответствии с действующем законодательства обеспечить предоставление ответов на обращения граждан, проживающих в МКД, в соответствии с действующим законодательством, с соблюдением сроков, установленных законодательством