ООО "АТП 3"

Согласно тексту обращения гр. К., приложенным материалам, 24.09.2025 гр. К. воспользовалась услугами ООО «АТП 3» по перевозке на транспортном средстве по рейсу (номер маршрута) № 19 (гос. номер Н862КО 10). По завершению поездки водитель отказался принимать оплату банковской картой, предложив вместо этого оплатить поездку наличными денежными средствами либо переводом денежных средств на личный счет водителя. В соответствии с абз. 1 п. 1 ст. 16.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — Закон РФ «О защите прав потребителей») исполнитель обязан обеспечить возможность оплаты услуг путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя. Таким образом, учитывая, что ООО «АТП 3» не представлены запрашиваемые пояснения, Управление усматривает признаки нарушения обязательных требований, предусмотренный абз. 1 п. 1 ст. 16.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».