Проверка № 10250791000117365485 от 28 февраля 2025 года
ООО "НСТ-ИНВЕСТ"
Дата проведения
28 февраля 2025 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия
Предостережение
В ходе наблюдения за соблюдением обязательных требований 27.12.2024г. по адресу: г. Сегежа, ул. Мира, д. 38а, каб.14 на странице сайта https://yandex.ru/search/?text=Мини-отель.... размещенного в сети «Интернет» установлено, что Мини-отель «Кемь» на 17 номеров, категория (звездность): 4 звезды оказывает услуги по размещению и проживанию. В соответствии с абз. 56 статьи 5.1 Федерального закона от 24 ноября 1996 г. № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (далее – ФЗ №132-ФЗ), размещение информации о предоставлении услуг средства размещения, гостиничных услуг, в том числе в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", включая агрегаторы информации об услугах, сервисы размещения объявлений, социальные сети, осуществляется с обязательным указанием идентификационного номера средства размещения, присвоенного в реестре классифицированных средств размещения, а также ссылки в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на запись в реестре классифицированных средств размещения, содержащую сведения о средстве размещения. В соответствии с п. 1, п. 2 ст. 8 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» (далее – Закон РФ «О защите прав потребителей») потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная в пункте 1 статьи 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации; Согласно п. 1 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Согласно представленным Министерством экономического развития Республики Карелия сведениям в реестре объектов временного размещения, расположенных на территории Республики Карелия, ООО «НСТ-Инвест», осуществляет деятельность по предоставлению мест для временного проживания в Мини-отеле «Кемь» по адресу: 186610, Республика Карелия, г. Кемь, пл. Кирова, д.3. Мини-отелю «Кемь» присвоена категория: "две звезды", № свидетельства 78/АА-97/628-2022, срок действия свидетельства до 25 декабря 2025 г. Согласно информации из Единого перечня классифицированных гостиниц из «Реестра классифицированных объектов: гостиницы и иные средства размещения» по состоянию на 27.12.2024г. Мини отелю «Кемь» ООО «НСТ-Инвест» по адресу: 186615, респ. Карелия, г. Кемь, пл. Кирова, д. 3, пом. 7 присвоена категория (звездность): Две звезды, № свидетельства: 78/АА-97/628-2022 срок действия: 25.12.2025. Таким образом, в ходе наблюдения за соблюдением обязательных требований на странице сайта: https://yandex.ru/search/?text=Мини-отель.... ООО «НСТ-Инвест» размещает информацию о предоставлении услуг в Мини-отеле «Кемь» с нарушением в части непредставления идентификационного номера средства размещения, присвоенного в реестре классифицированных средств размещения, а также ссылки в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на запись в реестре классифицированных средств размещения, содержащую сведения о средстве размещения, что является нарушением: - п. 1, п. 2 ст. 8 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» (далее – Закон РФ «О защите прав потребителей») в соответствии с которыми: потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная в пункте 1 статьи 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации; - п. 1 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» в соответствии с которым: изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации; - абз. 56 статьи 5.1 ФЗ №132-ФЗ, согласно которого: размещение информации о предоставлении услуг средства размещения, гостиничных услуг, в том числе в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", включая агрегаторы информации об услугах, сервисы размещения объявлений, социальные сети, осуществляется с обязательным указанием идентификационного номера средства размещения, присвоенного в реестре классифицированных средств размещения, а также ссылки в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на запись в реестре классифицированных средств размещения, содержащую сведения о средстве размещения.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Серова Екатерина Ивановна | Заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
| Бакулина Татьяна Сергеевна | Специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Адрес
186615, Республика Карелия, р-н Кемский, г. Кемь, пл. Кирова, д 3
Нет данных о результатах проверки
