Проверка № 10240791000116762964 от 19 декабря 2024 года
ООО "МАКС-ЖИЗНЬ"
Дата проведения
19 декабря 2024 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия
Предостережение
Согласно информации, содержащейся в обращении гр. Галицкая Е.В. указывает, что 05.11.2024 заключила кредитный договор с АО «ОТП Банк» на сумму 20000,00 рублей, который полностью погашен 08.11.2024. При оформлении кредитного договора был оформлен ряд услуг, включая услугу по страхованию жизни на сумму 1290,19 руб. 11.11.2024 гр. Галицкая Е.В. направила заявление об отказе от договора добровольного страхования жизни на электронную почту info@makclife.ru в ООО «МАКС-Жизнь». Данное заявление не приняли и рекомендовали направить по адресу, указанному в полисе: 115184, г. Москва. Ул. Малая Ордынка, д. 50, с отсылкой на регламент, утвержденный Центральным Банком. В тоже время согласно представленного ответа гр. Галицкой Е.В. по обращению от 14.11.2024 ООО «МАКС-Жизнь» в целях урегулирования отношений 15.11.2024 было принято решение о расторжении договора страхования и возврате страховой премии в сумме 1290,19 рублей с перечислением на её расчетный счет на основании документов, направленных на адрес электронной почты Страховщика.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Степовая Наталья Андреевна | Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
| Котович Людмила Михайловна | Руководитель территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Нет данных о результатах проверки
