ПАО МФК "ЗАЙМЕР"

В Управление Федеральной службы судебных приставов по Республике Калмыкия (далее — Управление) 02.09.2025 (вх.№ 17160/25/08000) поступило обращение Харкибеновой Е.Н, **** г.р., проживающей по адресу: Республика Калмыкия, г. Элиста, 8-**а-**, содержащее доводы о нарушении требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ) при осуществлении взаимодействия с заявителем, направленного на возврат просроченной задолженности. Согласно обращению Харкибеновой Е.Н. на ее номер телефона +7961841**** ПАО МФК "Займер" 02.09.2025 осуществляло звонки с нарушением требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ. В подтверждение заявителем к обращению прикреплен скриншот номера телефона, с которого поступили звонки. В соответствии с п. а ч. 3 ст .7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ по инициативе кредитора или представителя кредитора не допускается непосредственное взаимодействие с должником: 1) в рабочие дни с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известному кредитору и (или) представителю кредитора; 2) посредством личных встреч более одного раза в течение календарной недели; 3) посредством телефонных переговоров или с использованием автоматизированного интеллектуального агента: а) более одного раза в сутки. В соответствии с ч. 1 ст. 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»,