Проверка № 081800523616 от 3 июля 2018 года

ООО "АЛЬФА"

Внеплановая проверка
Выездная
Завершена
Есть нарушения


Дата проведения
3 июля 2018 года — 20 июля 2018 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АЛЬФА"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Калмыкия

Цель проверки
По жалобе потребителя гр. Шириповой Л.Ю. вх. № 112 от 22.06.2018 г.; соблюдение юридическим лицом ООО «Альфа» законодательства в сфере защиты прав потребителей и Правил оказания услуг по реализации туристского продукта; соблюдение обязательных требований и (или) требований, установленных муниципальными правовыми актами;

Правовое основание проведения проверки
Заявление КО - Поступление в органы государственного контроля (надзора), органы муниципального контроля обращений и заявлений граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, юридических лиц, информации от органов государственной власти, органов местного самоуправления, из средств массовой информации о следующих фактах - нарушение прав потребителей (в случае обращения граждан, права которых нарушены)

Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Амхалова С. В. Начальник отдела защиты прав потребителей
Кекеева В. В. Ведущий специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей


Объекты и итоги проверки

Адрес
г. Элиста, ул. Клыкова, 81 «Б», офис 5.

Дата составления акта о проведении проверки
18 июля 2018 года

Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Улюмджиева Элина Бадма-Горяевна

Информация о результатах проверки
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Ознакомлена 18.07.2018г. в 16.00 час. генеральный директор Улюмджиева Элина Бадма-Горяевна

Информация о выявленных нарушениях
Описание
В договорах заключаемых с туристами, отсутствует существенные условия о внесении сведений о туроператоре, сформировавшем реализуемый туристский продукт, в единый федеральный реестр туроператоров, а также наличии у него действительного договора страхования гражданской ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта. Также в договоре отсутствует полное наименование, адрес, место нахождения турагента; информация о том, что турагент является исполнителем и несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность по договору о реализации туристского продукта в отношении обязанностей турагента; обязательство турагента о передаче денежных средств, полученных от туриста и (или) иного заказчика, туроператору, если иной порядок оплаты туристского продукта не предусмотрен договором между турагентом и туроператором; обязательство турагента по уведомлению туроператора, сформировавшего туристский продукт, о заключении договора о реализации туристского продукта; сведения о порядке и сроках предъявления туристом и (или) иным заказчиком претензий к турагенту в случае нарушения турагентом обязательств по договору о реализации туристского продукта.

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Вынесено постановление №33 от 24.07.2018г. в отношении генерального директора ООО "Альфа" Улюмджиевой Э.Б-Г. по ч. 2 ст. 14.4 КоАП РФ в виде штрафа 7000 руб.
2. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
В отношении генерального директора ООО "Альфа" Улюмджиевой Э.Б-Г. составлен протокол об административном правонарушении по ст. 14.4. ч.2 КоАП РФ
3. Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении
Штраф оплачен 20.10.2018г.

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ