ООО "НТС"

Государственным комитетом КБР по тарифам и жилищному надзору рассмотрено обращение жильцов многоквартирного дома, расположенного по адресу: г.о. Нальчик, ул. Байсултанова, д. 25 (далее – МКД) о некачественном предоставлении коммунальных услуг по отоплению в отопительный период (вх. № 37/Ж-883 от 02.08.2024) в связи с подключением к магистральной сети здания ГУ МЧС России по КБР. В ходе рассмотрения обращения проведены мероприятия по оценке достоверности поступивших сведений, путем получения информации у ООО «Нальчикские тепловые сети» (далее – ООО «НТС» осуществляющего поставку коммунального ресурса по отоплению в МКД. Согласно представленной информации от 16.08.2024 вх. № 37-2827 специалистами ООО «НТС» проведено обследование внутренней системы теплоснабжения в узле управления здания ГУ МЧС России по КБР, а также произведен гидравлический расчет тепловой сети на участке ЦСП «Ватутина 3» - МКД - здание ГУ МЧС России по КБР. На основании произведенного расчета разрабатываются мероприятия по регулировке гидравлических режимов в указанном микрорайоне со сроком исполнения с 15.09.2024 по 25.09.2024 после заполнения системы. Согласно подпункту "е" пункта 4 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила №354) под отоплением понимается подача по централизованным сетям теплоснабжения и внутридомовым инженерным системам отопления тепловой энергии, обеспечивающей поддержание в жилом доме, в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, в помещениях, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, температуры воздуха, указанной в пункте 15 приложения № 1 к настоящим Правилам. Подпунктом "а" пункта 31 Правил № 354 предусмотрено, что исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, названными Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг.