АО "ЕОРД"

Управление Роспотребнадзора по РД поступило обращение ( вх. 2908/ж-2025) о возможном нарушении прав потребителя. Как следует из текста обращения: заявитель столкнулся с тем, что при оплате за потребленную воду в кассе Махачкалаводоканала на ул. Гайдара Гаджиева взимается комиссия.Так же кассах Водоканала стоит один терминал для онлайн оплаты жилищно-коммунальных услуг, однако кассиры не дают оплачивать картой,оставляя выбор между QR-кодом либо наличными. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: - статьи 16.1 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей». 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»: ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: Акционерное общество АО «Единый оператор Республики Дагестан в сфере водоснабжения и водоотведения»: ИНН: 0554008950, ОГРН: 1220500004900, - принять меры по соблюдению прав потребителей неси ответственность за возникшие у потребителя убытки, вызванные нарушением требований пункта 1 ст. 16.1 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей». ; 5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном постановлением Правительства РФ от 25.06.2021 N 1005 "Об утверждении Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей" 6. В целях профилактики нарушения обязательных требований вы можете провести самостоятельную оценку соблюдения обязательных требований (самообследование) с использованием сайта Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека www.rospotrebnadzor.ru