ООО "КУПЕЛЬ"

В адрес Управления Роспотребнадзора по Республике Бурятия поступил материал проверки КУСП № 18617 от 12.05.2025 г. из Управления МВД России по г. Улан-Удэ (вх. № 919/Ж-2025 от 04.10.2024), по вопросу оказания услуги ненадлежащего качества в оздоровительном центре сауне «Экстра» ООО «Купель», расположенном по адресу Республика Бурятия, г. Улан-Удэ, ул. Бабушкина, д.166. Из содержания обращения следует, что 12.05.2025 г. в вышеуказанном предприятии при оказании оздоровительной услуги допущены нарушения обязательных требований, предусмотренных законодательством в сфере защиты прав потребителей, а именно: «вода имела протухший запах, температура в парной не соответствовала норме». При этом, согласно п.1 ст. 4 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 исполнитель (продавец) обязан выполнить работу, оказать услугу (передать потребителю товар), качество которого соответствует договору. В соответствии п.8 Правил бытового обслуживания населения, утв. Постановлением Правительства РФ от 21.09.2020г. № 1514 при оказании услуг (выполнении работ) исполнитель обеспечивает соблюдение требований к их качеству в соответствии со статьей 4 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».