ООО "ОПАЛ"

В адрес Управления Роспотребнадзора по Республике Бурятия поступил материал проверки КУСП-28569 от 19.07.2024 г. из Управления МВД России по г. Улан-Удэ по обращению потребителя (вх. № 1644/Ж-2024 от 05.08.2024) по вопросу получения травмы при оказании услуги розничной торговли в торговом предприятии «Николаевский» ООО «Опал», расположенном по адресу: г. Улан-Удэ, ул. Шумяцкого, д.9А. Из содержания обращения следует, что 18.07.2024 около 15:00 торговом зале магазина «Николаевский» на потребителя упало передвижное торговое оборудование (торговая тележка с товаром (плодоовощной продукцией), не закрепленное должным образом, что причинило вред здоровью потребителя (ушибы мягких тканей левой и правой голени). В соответствии требований п.п. 1, 2 ст. 7 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 предусмотрено, что потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, и не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке; исполнитель обязан соблюдать установленные в государственных стандартах, санитарных, противопожарных правилах, технических документах, других правилах и нормативных документах обязательные требования безопасности услуг для жизни, здоровья людей, окружающей среды и имущества.