ООО "СЕМЕЙНЫЙ ДОКТОР"

В Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по Республике Бурятия поступило обращение от Благотворительного фонда «Радость материнства» (вх. № О04-459/22 от 28.12.2022) о грубом нарушении со стороны медицинской организации – ООО «Радость материнства» закона «о неделе тишины», идентичное обращение направлено из Прокуратуры Республики Бурятия (вх. № О04-4/23 от 11.01.2023). Благотворительный фонд «Радость материнства» указывает на тот, факт, что произвел тест-звонки по частным клиникам в городе Улан-Удэ. Грубое нарушение было выявлено в клинике «Семейный доктор». Клиникой нарушается закон «о неделе тишины», предлагают провести аборт «день в день», что подтверждается аудио записью, приложенное к обращению. Со стороны Благотворительного фонда неоднократно предлагалось сотрудничество, на что руководство клиники соглашалось, но по факту ни одна женщина так и не пришла на доабортное консультирование к психологу фонда. Просит разобраться в данной ситуации по неоднократному нарушению Закона. В соответствии с п. 2 ч. 3 ст. 58 Федерального закона от 31 июля 2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», в целях проверки достоверности поступивших сведений о причинении вреда здоровью гражданина медицинской организации - ООО «Семейный доктор» предложено представить информацию по данному факту. ООО «Семейный доктор» представила следующую информацию (вх. № В04-9/23 от 09.01.2023): По факту обращения проведен внутренний контроль качества и безопасности медицинской деятельности. Выявлен единичный случай предоставления недостоверной информации оператором-стажером, находившимся на испытательном сроке в сентябре 2022 года. С данным работником трудовые отношения прекращены в соответствии с трудовым законодательством. С работниками контакт-центра ООО «Семейный доктор» проведена профилактическая беседа о недопущении предоставления недостоверной информации об оказываемых медицинских услугах. В соответствии с п. IX Приказа МЗ РФ от 20 октября 2020 г. №1130 «Об утверждении Порядка оказания медицинской помощи по профилю «акушерство и гинекология» врачи акушеры-гинекологи клиники «семейный доктор» прошли повышение квалификации по психологическому доабортному консультированию и имеют сертификат как по медикаментозному прерыванию беременности, так и сертификат по доабортному консультированию. При первичном обращении женщины для искусственного прерывания беременности врач акушер-гинеколог на основе информированного добровольного согласия женщины, согласно ст. 56 ФЗ от 21 ноября 2011 № 323-Фз «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» направляет пациентку на доабортное консультирование к психологам Благотворительного фонда «Радость материнства». Сроки ожидания аборта (не ранее 48 часов с момента обращения женщины при сроке беременности четвертая-седьмая неделя и не ранее семи дней с момента обращения женщины для искусственного прерывания беременности при сроке беременности восьмая – десятая неделя беременности) строго соблюдается. После искусственного прерывания беременности с каждой женщиной проводится консультирование, в процессе которого пациентка информируется по вопросам профилактики абортов, проводится индивидуальный подбор контрацепции, беседа о необходимости сохранения и вынашивания следующей беременности. В ООО «Семейный доктор» разработан и внедрен Порядок оказания услуг по правовой и психологической и медико-социальной помощи женщинам в период беременности. В соответствии с, пунктом 94 Приложения № 1 к Приказу Министерства здравоохранения РФ от 20 октября 2020 г. N 1130н "Об утверждении Порядка оказания медицинской помощи по профилю "акушерство и гинекология" - При первичном обращении женщины с целью искусственного прерывания беременности врач-акушер-гинеколог, а в случае его отсутствия - врач общей практики (семейный врач), медицинский работник фельдшерско-акушерского пункта, фельдшерских здравпунктов направляет беременную на основе ИДС в кабинет медико-социальной помощи женской консультации (Центр медико-социальной поддержки беременных женщин, оказавшихся в трудной жизненной ситуации) для консультирования психологом (медицинским психологом, специалистом по социальной работе). При отсутствии кабинета медико-социальной помощи (Центра медико-социальной поддержки беременных женщин, оказавшихся в трудной жизненной ситуации) консультирование проводит медицинский работник с высшим или средним медицинским образованием, прошедший повышение квалификации по психологическому доабортному консультированию; пунктом 96 Приложения № 1 к Приказу Министерства здравоохранения РФ от 20 октября 2020 г. N 1130н "Об утверждении Порядка оказания медицинской помощи по профилю "акушерство и гинекология" - врач-акушер-гинеколог при обращении женщины за направлением на искусственное прерывание беременности производит обследование для определения срока беременности и исключения медицинских противопоказаний к искусственному прерыванию беременности. При наличии противопоказаний (заболеваний, состояний, при которых прерывание беременности или наносит серьезный ущерб здоровью женщины или представляет угрозу для ее жизни) вопрос решается индивидуально консилиумом врачей с учетом срока беременности и места прерывания беременности; пунктом 97 Приложения № 1 к Приказу Министерства здравоохранения РФ от 20 октября 2020 г. N 1130н "Об утверждении Порядка оказания медицинской помощи по профилю "акушерство и гинекология" - искусственное прерывание беременности по желанию женщины проводится: не ранее 48 часов с момента обращения женщины в медицинскую организацию для искусственного прерывания беременности при сроке беременности четвертая - седьмая неделя, при сроке беременности одиннадцатая - двенадцатая неделя, но не позднее окончания двенадцатой недели беременности; не ранее семи дней с момента обращения женщины в медицинскую организацию для искусственного прерывания беременности при сроке беременности восьмая - десятая неделя беременности; статьи 56 Федерального закона от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации"