ООО "ВИТА-МЕД"

В соответствии с п.2 ст.16 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. №2300-1 запрещается обусловливать приобретение одних услуг обязательным приобретением иных услуг. Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор услуг, возмещаются исполнителем в полном объеме. Согласно п.3 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300 – 1 исполнитель не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких услуг, а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от исполнителя возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных услуг за плату оформляется исполнителем в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом. Из содержания обращения следует, что потребителем осуществлен звонок в клинику «ВИТА-мед» с целью записи на платную медицинскую услугу (ревакцинация от клещевого вирусного энцефалита вакциной «Энцевир»). Сотрудник клиники отказала в записи без обязательного осмотра врачом – терапевтом «Вита-мед». Считает, что сотрудники «Вита-мед» неправомерно отказали в предоставлении платной медицинской услуги и навязывают ей дополнительную платную услугу.