ООО "ДИАГРУПП"

В Территориальный орган Росздравнадзора по Республике Бурятия, поступило обращение В.И.А. (вх. № О04-361/22, от 11.10.2022), о нарушении прав при оказании платной медицинской помощи в медицинском учреждении ООО «Диагрупп», ОГРН 1060326045670, ИНН 0326036852, расположенного по юридическому адресу, Республика Бурятия, г.Улан-Удэ, ул.Хахалова, д.12, корп.А, в ходе рассмотрения представленных материалов, установлено что: - 13.11.2021 было проведено ультразвуковое исследование органов малого таза, в полости матки определяется включение повышенной эхогенности с размерами 25*20 мм овоидной формы, с сосудистой ножкой от передней стенки, в заключении указано: полип эндометрия, гидросальпинкс справа и слева, однако при этом не определено место прикрепления полипа, 20.11.2021 и 08.12.2021. врачом гинекологом Очировым С.А. проводился прием где был поставлен диагноз-полип тела матки, с заключением о направлении на гистероскопию; - в выписном эпикризе от 09.12.2021 указано, что проведена операция-гистероскопия, лечебно диагностическое выскабливание, с явкой через 2 недели, в протоколе отсутствует подпись заведующего отделения Гыргешкинова В.С; - в протоколе исследования прижизненного патолого-анатомического исследования биопсийного (операционного) материала от 28.12.2022, не ясно есть в представленном материале полип; - при повторном ультразвуковом исследовании органов малого таза, от 15.04.2022, в полости матки определяется включение повышенной эхогенности с размерами 12*12 мм, овоидной формы, с сосудистой ножкой от передней стенки в заключении указано - полип эндометрия, гидросальпинкс справа и слева, т.е. фактически полип эндометрия не был удален, не определено место прикрепления полипа. Ознакомившись с результатами УЗИ, пациент обращался с жалобами по факту неоказанной платной медицинской услуги на действия врача акушера гинеколога, в результате чего, врачебной подкомиссией ООО «Диагрупп», было принято решение о возмещении денежных средств в сумме 8500 рублей, после несогласия пациента с полученным решением, медицинская организация в дополнительно направленном ответе указала, что при оказании платной медицинской услуги «лечебно диагностическая гистероскопия», конечный результат не был достигнут. Также в обращении указан факт оказания некачественных медицинских услуг, где 08.02.2022 при проведении радиоволновой терапии шейки матки с тотальной внутривенной анестезией врачом гинекологом Очировым С.А. был причинен ожог, что подтверждено досудебным мировым соглашением от 01.03.2022 с выплатой пациенту материального возмещения за причиненный вред здоровью. В соответствии с пунктом 2, части 3, статьи 58 Федерального закона от 31 июля 2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», Территориальным органом Росздравнадзора по Республике Бурятия в целях проведения оценки достоверности поступивших сведений об угрозе причинения вреда здоровью гражданина, была запрошена информация, в ООО «Диагрупп», где в полученном ответе медицинская организация указала, что: - в оформлении первичной медицинской документации имеются недостатки выразившиеся в том что, в протоколе оперативного вмешательства не указано, был ли удален полип, не указано была ли проведена контрольная гистероскопия, вместе с тем в соответствии с п.11 ч.1 ст.79 Федерального закона от 21 ноября 2011 № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (с изменениями и дополнениями), «медицинская организация обязана вести медицинскую документацию в установленном порядке и представлять отчетность по видам, формам, в сроки и в объеме, которые установлены уполномоченным федеральным органом исполнительной власти». Также в ответе не указан факт того, что 08.02.2022, при проведении радиоволновой терапии шейки матки, был причинен вред здоровью пациента. При изучении доводов заявителя и представленного ответа ООО «Диагрупп», установлено, что между медицинской организацией и пациентом, был заключен договор «№600369/12-1 об оказании платных медицинских услуг от 09.12.2021, где исполнитель в лице ООО «Диагрупп» обязуется: - оказать медицинские услуги в соответствии с правилами оказания медицинских услуг, а также в соответствии с правилами действующего законодательства Российской Федерации, в т.ч. с предьявляемыми к качеству медицинских услуг. Вместе с тем согласно представленных документов, факт удаления полипа эндометрия не подтвержден, также выявлен факт причинения вреда здоровью при проведении радиоволновой терапии шейки матки, что привело к нарушению прав пациента, при оказании медицинской помощи.