Проверка № 031902691880 от 24 апреля 2019 года

ПАО КБ "ВОСТОЧНЫЙ"

Внеплановая проверка
Документарная
Завершена
Есть нарушения


Дата проведения
24 апреля 2019 года — 28 мая 2019 года

Проверка проводится в отношении
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ВОСТОЧНЫЙ ЭКСПРЕСС БАНК"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Бурятия

Цель проверки
Настоящая проверка проводится с целью обеспечения соблюдения требований законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей. Задачами настоящей проверки являются: установление соответствия деятельности субъекта проверки обязательным требованиям законодательства о защите прав потребителей; при выявлении нарушения вышеуказанного законодательства в деятельности проверяемого лица установление причин, приводящих к нарушению законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей; выработка предложений по принятию мер по устранению выявленных нарушений. Предметом настоящей проверки является (отметить нужное): соблюдение обязательных требований и (или) требований, установленных муниципальными правовыми актами;

Правовое основание проведения проверки
(294-ФЗ) Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены)

Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Найманов Виталий Игоревич Ведущий специалист - эксперт


Объекты и итоги проверки

Адрес
ПАО КБ "Восточный"

Дата составления акта о проведении проверки
24 мая 2019 года

Информация о выявленных нарушениях
Описание
ПАО КБ «Восточный» при заключении кредитного договора №18/0900/00000/743602 от 10.12.2018 г. с гр. Бадановым Г.Э. нарушены требования ч. 17 ст. 5 Федерального закона от 21.12.2013 г. № 353 ФЗ «О потребительском кредите (займе)», ст. 16 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 г.,

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Ч. 2 ст. 14.8

Сведения о выданных предписаниях
1. 93В срок до 26 августа 2019 года
Привести в соответствие с требованиями действующего законодательства РФ условия договора кредитования № 18/0900/00000/743602 г. от 10.12.2018 г. заключенного между ПАО КБ «Восточный» и гр. Бадановым Г.Э., а именно по соглашению сторон исключить из п. 15 индивидуальных условий кредитования условие предусматривающие для заемщика: «плату за снятие наличных в банкоматах банка и в кассах банка за счет лимита кредитования в размере 4, 9 % от суммы, плюс 399 руб».

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ