Проверка № 021902695775 от 29 апреля 2019 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
ООО "ЛЕСНОЕ"
Дата проведения
29 апреля 2019 года — 31 мая 2019 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Обеспечение защиты прав потребителей. Основанием для проведения внеплановой документарной проверки является подпункт "в" пункт 2 части 2 статьи 10 Федерального закона от 26 декабря 2008 г. № 294-ФЗ "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля" (обращение потребителя от 19.04.2018 вх. № 3332/ж-2019, поступившее в Управление Роспотребнадзора по Республике Башкортостан), осуществление федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей, обнаружение и пресечение нарушений обязательных требований законодательства и иных нормативных правовых актов Российской Федерации. *соблюдение обязательных требований
Правовое основание проведения проверки
(294-ФЗ) Поступление в орган государственного контроля (надзора), муниципального контроля заявления от гражданина, организации о предоставлении правового статуса, специального разрешения (лицензии) на право осуществления отдельных видов деятельности или разрешения (согласования) на осуществление иных юридически значимых действий, если проведение соответствующей внеплановой проверки гражданина, организации предусмотрено правилами предоставления правового статуса, специального разрешения (лицензии), выдачи разрешения (согласования)
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Муфтахутдинов Артур Рифовича | И.о. специалиста-эксперта отдела защиты прав потребителей; |
| Хасанова Гузель Мухаметовна | Ведущий специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей; |
Объекты и итоги проверки
Адрес
450071, г. Уфа, Лесной проезд, д. 8/1
Дата составления акта о проведении проверки
16 мая 2019 года
Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Акбаров Ильшат Наилевич
Информация о результатах проверки
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Ознакомлен Акбаров Ильшат Наильевич генеральный директор ООО «Лесное»
Информация о выявленных нарушениях
Описание
В удобном для обозрения месте отсутствовал перечень оказываемых услуг (выполняемых работ) и форм их предоставления. Данный перечень также не был представлен Исполнителем потребителю по его письменному заявлению
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Перечень примененных мер обеспечения производства по делу об административном правонарушении |
| Протокол осмотра от 07.05.2019 |
| 2. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| Протокол об административном правонарушении № 000042 на должностное лицо Протокол об административном правонарушении № 000041 на юридическое лицо |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. № 09-21-023 | В срок до 30 июня 2019 года |
| Осуществлять основную деятельность по оказанию услуг (выполнению работ) в соответствии с требованиями п.п. 2, 3, 4 Правил бытового обслуживания, и п. 1 ст. 9, ст. 39.1 Закона о защите прав потребителей, а именно: своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах (работах), которая в обязательном порядке должна содержать - перечень оказываемых услуг (выполняемых работ) и форм их предоставления; - обозначения стандартов, обязательным требованиям которых должны соответствовать услуги (работы); - сроки оказания услуг (выполнения работ); - цены на оказываемые услуги (выполняемые работы), - Правила бытового обслуживания; - адрес и телефон подразделения по защите прав потребителей органа местного самоуправления, если такое подразделение имеется; - образцы договоров (квитанций, иных документов) об оказании услуг (выполнении работ); - образцы (модели) изготавливаемых изделий, альбомы и журналы с моделями изделий и т.п.; - довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (юридический адрес) и режим ее работы. (указанная информация размещается на вывеске); - в договоре об оказании услуги (выполнении работы), который оформляется в письменной форме (квитанция, иной документ), указывать даты приема и исполнения заказа и должность лица, принявшего заказ, и его подпись, а также подпись потребителя, сдавшего заказ. | |
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ