Проверка № 02170802979413 от 6 декабря 2017 года

ООО "ВКС"

Внеплановая проверка
Выездная
Завершена
Есть нарушения


Дата проведения
6 декабря 2017 года — 10 января 2018 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ВАШ КОМПЬЮТЕРНЫЙ СЕРВИС"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Башкортостан

Цель проверки
Обеспечения защиты прав потребителей Основанием для проведения внеплановой документарной проверки является подпункт «в» пункта 2 части 2 статьи 10 Федерального закона от 26 декабря 2008 г. № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» (обращения потребителей от 17 ноября 2017 г. № 09/6719-17, от 28 ноября 2017 г. № 09/6970-17, поступившие в Управление Роспотребнадзора по Республике Башкортостан) осуществление федерального государственного надзора в сфере защиты прав потребителей: выявление, устранение и пресечение нарушений обязательных требований законодательства и иных нормативных правовых актов Российской Федерации в области защиты прав потребителей соблюдение обязательных требований

Правовое основание проведения проверки
Без уведомления - Истечение срока исполнения юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем ранее выданного предписания об устранении выявленного нарушения обязательных требований и (или) требований, установленных муниципальными правовыми актами

Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Чернышева Наталья Васильевна Ведущий специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Республике Башкортостан


Объекты и итоги проверки

Адрес
127018, г. Москва, ул. Складочная, д. 24, строение 1, этаж 2, помещение 7;

Дата составления акта о проведении проверки
15 декабря 2017 года

Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Доверенное Лицо Ооо «Ваш Компьютерный Сервис» По Доверенности От 07. 12. 2017 Г. Б/Н – Кушаковский Евгений Станиславович

Информация о выявленных нарушениях
Описание
), в сервисном центре ООО «Ваш компьютерный сервис» в удобном для ознакомлении месте не предоставлена для ознакомления потребителям следующая информация: перечень оказываемых услуг (выполняемых работ) и форм их предоставления; цены на оказываемые услуги (выполняемые услуги) а также на используемые при этом материалы, запасные части и фурнитуру исполнителя (обозначение на их образцах) и сведения о порядке и форме оплаты; Правила бытового обслуживания населения; адрес и телефон подразделения по защите прав потребителей органа местного самоуправления, образцы договоров (квитанций, иных документов) об оказании услуг (выполнение работ), образцы (модели) изготавливаемых изделий, альбомы и журналы с моделями изделий и т.п., перечень категорий потребителей, имеющих право на получение льгот, а также перечень льгот, предоставляемых при оказании услуг (выполнении работ) в соответствии с федеральными законами и иными правовыми актами Российской Федерации.

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Перечень примененных мер обеспечения производства по делу об административном правонарушении
Протокол осмотра принадлежащих юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю помещений, территорий и находящихся там вещей и документов от 07.12.2017, протокол об административном правонарушении от 15 декабря 2017 № 000532
2. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
ООО «Ваш компьютерный сервис», постановление по делу об административном правонарушении о назначении административного наказания от 28.12.2017 № 09/17-3001, предупреждение

Сведения о выданных предписаниях
1. 09-21-162В срок до 15 марта 2018 года
1. Предоставить в удобном для ознакомлении месте для ознакомления потребителям следующую информацию: перечень оказываемых услуг (выполняемых работ) и форм их предоставления; цены на оказываемые услуги (выполняемые услуги) а также на используемые при этом материалы, запасные части и фурнитуру исполнителя (обозначение на их образцах) и сведения о порядке и форме оплаты; Правила бытового обслуживания населения; адрес и телефон подразделения по защите прав потребителей органа местного самоуправления, образцы договоров (квитанций, иных документов) об оказании услуг (выполнение работ), образцы (модели) изготавливаемых изделий, альбомы и журналы с моделями изделий и т.п., перечень категорий потребителей, имеющих право на получение льгот, а также перечень льгот, предоставляемых при оказании услуг (выполнении работ) в соответствии с федеральными законами и иными правовыми актами Российской Федерации. 2. В возмездном договоре (Акте приемки-передачи оборудования) обеспечить наличие сведений о фирменном наименовании (наименование) и местонахождении (юридический адрес) организации; предоставляемом виде услуги ее цене; дате исполнения; должности лица, принявшего заказ.
Описание
В филиале сервисного центра ООО «Ваш компьютерный сервис» оказывалась услуга бытового обслуживания при отсутствии установленной информации об исполнителе, а именно: о фирменном наименовании организации, месте ее нахождения (юридический адрес) и режиме работы, которая должна размещаться на вывеске

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Перечень примененных мер обеспечения производства по делу об административном правонарушении
Протокол осмотра принадлежащих юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю помещений, территорий и находящихся там вещей и документов от 07.12.2017, протокол об административном правонарушении от 15 декабря 2017 № 000533
2. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
ООО «Ваш компьютерный сервис», постановление по делу об административном правонарушении о назначении административного наказания от 28.12.2017 № 09/17-3000, предупреждение

Сведения о выданных предписаниях
1. 09-21-162В срок до 15 марта 2018 года
Довести до потребителя установленную информацию об исполнителе, а именно: о фирменном наименовании организации, месте ее нахождения (юридический адрес) и режиме работы, которая должна размещаться на вывеске
Описание
), в сервисном центре ООО «Ваш компьютерный сервис» в удобном для ознакомлении месте не предоставлена для ознакомления потребителям следующая информация: перечень оказываемых услуг (выполняемых работ) и форм их предоставления; цены на оказываемые услуги (выполняемые услуги) а также на используемые при этом материалы, запасные части и фурнитуру исполнителя (обозначение на их образцах) и сведения о порядке и форме оплаты; Правила бытового обслуживания населения; адрес и телефон подразделения по защите прав потребителей органа местного самоуправления, образцы договоров (квитанций, иных документов) об оказании услуг (выполнение работ), образцы (модели) изготавливаемых изделий, альбомы и журналы с моделями изделий и т.п., перечень категорий потребителей, имеющих право на получение льгот, а также перечень льгот, предоставляемых при оказании услуг (выполнении работ) в соответствии с федеральными законами и иными правовыми актами Российской Федерации.

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Перечень примененных мер обеспечения производства по делу об административном правонарушении
Протокол осмотра принадлежащих юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю помещений, территорий и находящихся там вещей и документов от 07.12.2017, протокол об административном правонарушении от 15 декабря 2017 № 000532
2. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
ООО «Ваш компьютерный сервис», постановление по делу об административном правонарушении о назначении административного наказания от 28.12.2017 № 09/17-3001, предупреждение

Сведения о выданных предписаниях
1. 09-21-162В срок до 15 марта 2018 года
1. Предоставить в удобном для ознакомлении месте для ознакомления потребителям следующую информацию: перечень оказываемых услуг (выполняемых работ) и форм их предоставления; цены на оказываемые услуги (выполняемые услуги) а также на используемые при этом материалы, запасные части и фурнитуру исполнителя (обозначение на их образцах) и сведения о порядке и форме оплаты; Правила бытового обслуживания населения; адрес и телефон подразделения по защите прав потребителей органа местного самоуправления, образцы договоров (квитанций, иных документов) об оказании услуг (выполнение работ), образцы (модели) изготавливаемых изделий, альбомы и журналы с моделями изделий и т.п., перечень категорий потребителей, имеющих право на получение льгот, а также перечень льгот, предоставляемых при оказании услуг (выполнении работ) в соответствии с федеральными законами и иными правовыми актами Российской Федерации. 2. В возмездном договоре (Акте приемки-передачи оборудования) обеспечить наличие сведений о фирменном наименовании (наименование) и местонахождении (юридический адрес) организации; предоставляемом виде услуги ее цене; дате исполнения; должности лица, принявшего заказ.
Описание
В филиале сервисного центра ООО «Ваш компьютерный сервис» оказывалась услуга бытового обслуживания при отсутствии установленной информации об исполнителе, а именно: о фирменном наименовании организации, месте ее нахождения (юридический адрес) и режиме работы, которая должна размещаться на вывеске

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Перечень примененных мер обеспечения производства по делу об административном правонарушении
Протокол осмотра принадлежащих юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю помещений, территорий и находящихся там вещей и документов от 07.12.2017, протокол об административном правонарушении от 15 декабря 2017 № 000533
2. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
ООО «Ваш компьютерный сервис», постановление по делу об административном правонарушении о назначении административного наказания от 28.12.2017 № 09/17-3000, предупреждение

Сведения о выданных предписаниях
1. 09-21-162В срок до 15 марта 2018 года
Довести до потребителя установленную информацию об исполнителе, а именно: о фирменном наименовании организации, месте ее нахождения (юридический адрес) и режиме работы, которая должна размещаться на вывеске

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ


Адрес
450078, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Айская, д. 64.

Нет данных о результатах проверки


Другие проверки в отношении ООО "ВКС"

Смотрите также