Проверка № 02160601533842 от 10 марта 2016 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
ООО "45 ПАРАЛЛЕЛЬ"
Дата проведения
10 марта 2016 года — 6 апреля 2016 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Обеспечения защиты прав потребителей.Основаниями для проведения внеплановой выездной проверки являются подпункт «в» пункта 2 части 2 статьи 10 Федерального закона от 26 декабря 2008 г. № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля», обращение потребителя Б. от 18 февраля 2016 г. № 09/1386-16 поступившие в Управление Роспотребнадзора по Республике Башкортостан
Правовое основание проведения проверки
Без уведомления - Истечение срока исполнения юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем ранее выданного предписания об устранении выявленного нарушения обязательных требований и (или) требований, установленных муниципальными правовыми актами
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Жеребцову Александру Сергеевичу | Врио руководителя Управления Роспотребнадзора по Республике Башкортостан |
Объекты и итоги проверки
Адрес
450103, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. С. Перовской, дом 13, корпус Г, кв. 68
Дата составления акта о проведении проверки
16 марта 2016 года
Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Барышников Данила Андреевич Директор Ооо «45 Параллель»
Информация о выявленных нарушениях
Описание
ООО «45 параллель» при осуществлении деятельности не доводится на вывеске общества установленная информация для потребителя о полном фирменном наименовании (наименование) своей организации
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Перечень примененных мер обеспечения производства по делу об административном правонарушении |
| Протокол осмотра принадлежащих юридическому лицу помещений, территорий и находящихся там вещей от 14 марта 2016 года |
| 2. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| ООО «45 параллель», ч. 1 ст. 14.5. КоАП РФ постановление о назначении административного наказания от 29.03.2016 № 09/16-678, ООО «45 параллель» вынесено предупреждение |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. №09-21-040 | В срок до 1 августа 2016 года |
| Доводить на вывеске ООО «45 параллель» установленную информацию для потребителя о полном фирменном наименовании (наименование) своей организации | |
Описание
ООО «45 параллель» в доступном для обозрения месте, в помещении общества, до потребителя не доводятся бланки документов, оформляемые при реализации туристского продукта, Правила оказания услуг по реализации туристского продукта, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 18 июля 2007 г. № 452; в заключенном с потребителем договоре реализации туристского продукта от 30 июня 2015 г. № 2015/06/30/01 не доводится необходимая информация о размере финансового обеспечения, сроке действия договора страхования ответственности туроператора; об условиях питания
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Перечень примененных мер обеспечения производства по делу об административном правонарушении |
| Протокол осмотра принадлежащих юридическому лицу помещений, территорий и находящихся там вещей от 14 марта 2016 г. |
| 2. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| ООО «45 параллель», ч. 1 ст. 14.8. КоАП РФ постановление о назначении административного наказания от 29.03.2016г. № 09/16-679 ООО «45 параллель» вынесено предупреждение |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. №09-21-040 | В срок до 1 августа 2016 года |
| Доводить в письменном виде до потребителя при заключении договора туристского продукта необходимую и достоверную информацию о размере финансового обеспечения, сроке действия договора страхования ответственности туроператора; об условиях питания. Доводить в доступном для обозрения месте, в помещении общества, до потребителя: бланки документов, оформляемые при реализации туристского продукта, Правила оказания услуг по реализации туристского продукта, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 18 июля 2007 г. № 452. | |
Описание
ООО «45 параллель» в договор заключенный между потребителем Б. и ООО «45 параллель»внесены условия, ущемляющие права потребителей, а именно: «сопроводительные документы выдаются после полной оплаты туристского продукта в офисе фирмы не позднее окончания рабочего дня, предшествующего дню начала путешествия или в месте начала маршрута (аэропорт-зал вылета, ж/д вокзал или другое) не позднее чем за 20 минут до времени выезда»;«в случае нарушения клиентом порядка оплаты туристского продукта, определенного п.п. 4.1.-4.3 настоящего договора, фирма имеет право расторгнуть настоящий договор в одностороннем порядке с возложением убытков, в том числе фактически понесенных расходов туроператора, на счет клиента»;«клиент имеет право расторгнуть договор…в этом случае клиенту не возвращается часть цены туристского продукта пропорционально части оказанных услуг до получения извещения о расторжении настоящего договора, а также клиент возмещает фактически понесенные расходы фирмы»
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| ООО «45 параллель», ч. 2 ст. 14.8. КоАП РФ Постановление о назначении административного наказания от 29.03.2016г. № 09/16-677 ООО «45 параллель» вынесен штраф 10 000 руб. |
| 2. Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении |
| Оплачен штраф платежное поручение № 104 от 06.05.2016 |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. №09-21-040 | В срок до 1 августа 2016 года |
| Устранить в типовой форме договора реализации туристского продукта (далее - договор), условия, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителя, а именно условия: 1) «сопроводительные документы выдаются после полной оплаты туристского продукта в офисе фирмы не позднее окончания рабочего дня, предшествующего дню начала путешествия или в месте начала маршрута (аэропорт-зал вылета, ж/д вокзал или другое) не позднее чем за 20 минут до времени выезда» 2) «фирма имеет право расторгнуть настоящий договор в одностороннем порядке с возложением …в том числе фактически понесенных расходов туроператора, на счет клиента» 3) «клиенту не возвращается часть цены туристского продукта пропорционально части оказанных услуг до получения извещения о расторжении настоящего договора» | |
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
Адрес
450054, Республика Башкортостан, г. Уфа, проспект Октября, дом 82
Нет данных о результатах проверки