Проверка № 02150601430135 от 17 декабря 2015 года

ООО "МАКСИМИЛИАНС У"

Внеплановая проверка
Выездная
Завершена
Есть нарушения


Дата проведения
17 декабря 2015 года — 21 января 2016 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МАКСИМИЛИАНС У"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Башкортостан

Цель проверки
Обеспечения защиты прав потребителей задачами настоящей проверки являются: осуществление федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей; выявление, устранение и пресечение нарушений обязательных требований законодательства и иных нормативных правовых актов Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей соблюдение обязательных требований

Правовое основание проведения проверки
Без уведомления - Истечение срока исполнения юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем ранее выданного предписания об устранении выявленного нарушения обязательных требований и (или) требований, установленных муниципальными правовыми актами

Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Жеребцову Александру Сергеевичу Заместителю руководителя Управления Роспотребнадзора по Республике Башкортостан


Объекты и итоги проверки

Адрес
Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Менделеева, д. 137

Дата составления акта о проведении проверки
30 декабря 2015 года

Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Камалетдинова Ю. А. Управляющий Ресторана

Информация о выявленных нарушениях
Описание
При проведении внеплановой выездной проверки, а именно 22 декабря 2015 г. с 13 ч. 34 мин. до 16 ч. 30 мин., установлено, что в авансовые билеты от 16.10.2015 № МУ 06651 и № МУ 06650, а также в Правила посещения ресторана «MAXIMILIAN’S» г. Уфа включены условия, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей. Так, авансовые билеты от 16.10.2015 № МУ 06651 и № МУ 06650 содержат следующее условие: «Авансовый билет дает право оплатить счёт в размере указанной на нём суммы. Сдача с указанной на авансовом билете суммы не выдаётся». Тогда как ч. 3 ст. 424 ГК РФ определено, что в случаях, когда в возмездном договоре цена не предусмотрена и не может быть определена исходя из условий договора, исполнение договора должно быть оплачено по цене, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за аналогичные товары, работы или услуги. Деятельность по оказанию услуг общественного питания, осуществляемая ООО «Максимилианс-У» в баварском клубном ресторане «Максимилианс», по адресу: 450022, г. Уфа, ул. Менделеева, д. 137 (ТЦ «Иремель») регулируется нормами гражданского законодательства Российской Федерации, в том числе Правилами оказания услуг общественного питания, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15 августа 1997 г. № 1036 (далее Правила) обязательными требованиями которых установлено, что исполнитель обязан в наглядной и доступной форме довести до сведения потребителя необходимую и достоверную информацию об оказываемых услугах, обеспечивая тем самым возможность их правильного выбора. Указанная информация должна содержать: - перечень услуг и условия их оказания; - цены в рублях и условия их оплаты услуг (п. 12 Правил). Потребителю должна быть представлена возможность ознакомления с меню, прейскурантами и условиями обслуживания, как в зале, так и вне зоны обслуживания (п. 14 Правил). При оказании услуг общественного питания ООО «Максимилианс–У» в бава

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Перечень примененных мер обеспечения производства по делу об административном правонарушении
Протокол осмотра
2. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Общество с ограниченной ответственностью «Максимилианс У» Постановление № 09/16-24 от 12 января 2016 года, Штраф - 10 000 рублей
3. Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении
Оплачен штраф платежное поручение № 266 от 04.03.2016

Сведения о выданных предписаниях
1. 09 – 21 –006В срок до 14 марта 2016 года
1. Устранить в авансовых билетах от 16.10.2015 № МУ 06651 и № МУ 06650 условия, ущемляющие права потребителей по сравнению с правилами, установленными федеральными законами или иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, а именно: - «Авансовый билет дает право оплатить счёт в размере указанной на нём суммы. Сдача с указанной на авансовом билете суммы не выдаётся» привести в соответствие с ч. 3 ст. 424 ГК РФ; - «Администрация оставляет за собой право отказа во входе без объяснения причин, а также рассматривать и принимать решения в других случаях: - гостям до 21 года; - гостям в спортивной одежде (исключение – спортивных команд с соответствующей символикой на одежде), шортах выше колен, пляжных шлепках, открытых футболках и майках» привести в соответствие с ч. 3 ст. 426 ГК РФ, п. 16 Правил; - «Наличие авансового билета не освобождает гостя от уплаты входного билета на общих основаниях» привести в соответствие с п. 24 Правил, п. 2 ст. 16 Закона о защите прав потребителей.

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ