АО "АК "ПОЛЯРНЫЕ АВИАЛИНИИ"

1. 14.09.2017 г. после посадки пассажиров в воздушное судно, выполняющего дотационный рейс (рейс по социально-значимым маршрутам) №ЯП 9985 Кобяй – Сангар по вине АО «Авиакомпания «Полярные Авиалинии» в одностороннем порядке, без уведомления и согласования с пассажирами, произведен неправомерный отказ в перевозке 4 (четырех) пассажиров – семьи: Попов Н.П. (ВЗР), Попова А.В (ВЗР), Попов К.Н (РМ-1год 10 мес.) и Попов П.Н. (РМ - 1 мес.). Данные пассажиры были не допущены к перевозке при наличии купленного заранее авиабилета (заключенного договора воздушной перевозки), оформленного, оплаченного должным образом. 2. Фактически, по вине авиакомпании произведена «перепродажа» авиабилетов, в результате чего превышена максимальная норма продажи билетов на ВС Ан-2, выполняющего рейс по маршруту Кобяй - Сангар (пассажиров было больше чем количество кресел воздушного судна). 3. Авиаперевозчиком не предоставлена обязательная услуга «снятым с рейса» ЯП9985 по маршруту Кобяй – Сангар пассажирам, в части предоставления необходимой информации об изменении времени вылета, информации о задержке, о времени и причинах задержки следующего дотационного рейса. Основание: нарушены требования ч.1 ст.106 Воздушного кодекса Российской Федерации; пунктов 74, 92 Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей», утвержденных приказом Минтранса России от 28.06.2007 года №82, 4. Авиаперевозчиком «снятым с рейса» пассажирам не организовано (не обеспечено) предоставление прохладительных напитков, предоставление горячего питания и гостиницы;