Проверка № 00160701336693 от 26 декабря 2016 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
АО "ФПК"
Дата проведения
26 декабря 2016 года — 20 января 2017 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Оценка соблюдения санитарных правил по организации пассажирских перевозок и обеспечения качества оказанной услуги по перевозке пассажиров железнодорожным транспортом в пассажирском поезде № 109/110 сообщением Астрахань - Санкт-Петербург
Правовое основание проведения проверки
Без уведомления - Истечение срока исполнения юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем ранее выданного предписания об устранении выявленного нарушения обязательных требований и (или) требований, установленных муниципальными правовыми актами
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Максименко Екатерина Ивановна - Заместитель Начальника Приволжского Территориального Отдела |
Объекты и итоги проверки
Адрес
г. Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 Приволжский филиал АО "Федеральная пассажирская компания" почтовый адрес: 410012, г. Саратов, Привокзальная пл. , д. 1, фактический адрес: 410019, г. Саратов, ул. Вавилова, д. 38/114
Дата составления акта о проведении проверки
20 января 2017 года
Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
-
Информация о выявленных нарушениях
Описание
03.10.2016 года при посадке пассажиров в пассажирский вагон № 17 (061/20836) поезда № 109/110 сообщением «Астрахань – Санкт – Петербург» проводником вагона не были вложены маршрутные доски с порядковыми номерами вагона согласно схеме формирования пассажирского поезда, в связи с чем, информация для пассажиров о номере пассажирского вагона не была доведена до заявителя (пассажира), который обратился в Управление Роспотребнадзора по Саратовской области с заявлением о нарушении прав пассажиров об оказании данной услуги (услуга по организации пассажирских перевозок). Установленное нарушение свидетельствует о не выполнении п.1 статьи 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора)
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Перечень примененных мер обеспечения производства по делу об административном правонарушении |
| По факту выявленного нарушения 19.01.2017 составлен протокол об административном правонарушении по ч.1 ст.14.8. КоАП РФ |
| 2. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| Проводник пассажирского вагона вагонного участка Саратов – пассажирский Приволжского филиала АО «ФПК» Соловьёва Евгения Владимировна |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. 1 | В срок до 20 февраля 2017 года |
| Провести внеплановый инструктаж по изучению законодательства в сфере защиты прав потребителей (Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей") | |
Описание
04.10.2016 года (согласно заявлению пассажира Амелиной Т.Х.) проводником вагона № 17 (061/20836) поезда № 109/110 сообщением «Астрахань – Санкт – Петербург» функции по сбору постельных принадлежностей были возложены на пассажиров, что является нарушением требований пункта 5.1.75 СП 2.5.1198-03 «Санитарные правила по организации пассажирских перевозок на железнодорожном транспорте»
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Перечень примененных мер обеспечения производства по делу об административном правонарушении |
| По факту выявленного нарушения составлен протокол об административном правонарушении по ст.6.4. КоАП РФ |
| 2. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| Проводник пассажирского вагона вагонного участка Саратов – пассажирский Приволжского филиала АО «ФПК» Соловьёва Евгения Владимировна |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. 2 | В срок до 20 февраля 2017 года |
| Провести внеплановый инструктаж по изучению требований санитарного законодательства (СП 2.5.1198-03 «Санитарные правила по организации пассажирских перевозок на железнодорожном транспорте») | |
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ